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Installateur

Krammer Kurt GmbH

Horner Straße 76
3710 Ziersdorf

2,4 Sterne
2,4 (1)
0% Weiterempfehlung (1)
+43 2956 2765-0

Krammer Kurt GmbH

Bewertungen (1)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,0 Sterne
3,0 (1)
Preis
1,0 Stern
1,0 (1)
Beratung
3,0 Sterne
3,0 (1)
Termintreue
3,0 Sterne
3,0 (1)
Freundlichkeit
3,0 Sterne
3,0 (1)
Reklamationsservice
1,0 Stern
1,0 (1)
Angebotstreue
1,0 Stern
1,0 (1)
Sauberkeit & Ordnung
4,0 Sterne
4,0 (1)
Gesamt
2,4 Sterne
2,4
Gast: roland.moder

,

Meine negativen Erfahrungen

2,0 Sterne

Mehr als 10 Jahre war ich Kunde, 7 Jahre war alles in Ordnung, leider seit drei Jahren hauptsächlich nur noch Ärger: Kreative Rechnungslegung nutzte alle Möglichkeiten, etwa schnell einmal für wenige Mausklicks 1-2000 Euro auf den Preis einer Therme und 50 oder mehr % auf alle übrigen Materialien aufzuschlagen oder mehr als 2 volle Arbeitstage für den Thermentausch zu verbrauchen und zu verrechnen. Eigenwillige Auslegung des Begriffs "Kundendienst": In den letzten beiden Jahren musste mein über 90jähriger pflegebedürftiger Vater einmal 4 Wintertage (Reparaturversuch wurde einfach am Freitagnachmittag mangels Ersatzteilen beendet und ich solle selbst versuchen, den Werkskundendienst des Heizungsherstellers zu rufen) bzw. 5 Spätherbsttage ohne Heizung bzw. auch ohne Warmwasser bleiben und ich wurde noch vor die Alternative gestellt, entweder selbst fehlende Teile vom 80km entfernten Großhändler abzuholen oder noch 2 weitere Tage auf Heizung und Warmwasser zu warten. Leider hat auch der beste und erfahrenste Monteur das Unternehmen verlassen und es gab inzwischen einige Reparatur-Fehlversuche und Ausführungsmängel (Thermenanschluss einfach mal auf Putz in einem Wohnraum - mit Filter und Manometern sieht die Wohnküche jetzt aus wie ein Maschinenraum). Ich suche jedenfalls einen neuen Installationsbetrieb!

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Qualität
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Preis
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Beratung
3,0 Sterne
Termintreue
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Freundlichkeit
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Reklamationsservice
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Angebotstreue
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Sauberkeit & Ordnung
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Öffnungszeiten

Mo 7:30-12:00, 14:00-18:00

Di 7:30-12:00, 14:00-18:00

Mi 7:30-12:00, 14:00-18:00

Do 7:30-12:00, 14:00-18:00

Fr 7:30-12:00, 14:00-18:00