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Labors.at

Bewertungen (12)

Dani18

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Danijela18

5,0 Sterne
Empfehlung

Floric Danijela18

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Babsi89

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Keine rückmeldung auf e mail

2,0 Sterne

Ich habe schon mal bewertet Auf die Bewertung wurde sogar rasch eine Meldung geschrieben vom Labor Auf meine e Mail habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Ich finde es bisschen heuchlerisch hier so schnell ein gegen Kommentar zu bekommen zu meiner Bewertung aber auf eine e Mail wird nicht geantwortet.

Antwort von Labors.at

Sehr geehrte "Babsi89", leider konnten wir bei uns kein Email auffinden, das möglicherweise von Ihnen stammen könnte bzw. unbeantwortet ist. In der Regel beantworten wir alle bei uns eintreffenden Email binnen maximal 48 Stunden. Könnten Sie uns bitte Ihr Email nochmals an die Adresse qm(at)labors.at senden bzw. unter der Telefonnummer 01/260 53-831 mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir der Ursache nachgehen können. Vielen Dank!

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Babsi89

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Naja. .

3,0 Sterne

Mein Partner und ich gingen wegen ein Spermiogramm hin. Also Termin bekamen wir innerhalb nen Woche. Zum Termin pünktlich um 8:30erschienen 3 Damen sitzen dort nur eine nimmt die Leute an. Die Dame war sehr unhöflich uns wurden 2Zettel gegeben und weiter geschickt als wir noch was fragen wollten meinte es steht alles auf den Zettel. Gewartet haben wir dann bis 9:50 bis wir dran kamen zwischen durch haben wir mal gefragt wie lang es dauern wird und darf gab es nur kurz angebunden "mit Net Stunde muss man hier einfach rechnen" Tja es war mehr als eine Stunde! Der Warteraum keine Zeitungen, kein radio also.eigentlich nichts es gibt Ne Ecke mit einen Krug und Becher. ...der Krug ist leer und sieht auch nicht sauber aus Als wir dran kamen würden wir zu einen kleinen Raum geschickt und uns viel Erfolg gewunschen. Der Raum wirkt sehr steriel... ein Sessel eine Mappe mit Bildern. ..kein gleite Geld oder so. ... Wir wollten die Probe vor Ort abgegeben da wir befürchteten das die Anreise mit Becher das Ergebnis verfälschen würde. Doch nach den Besuch in diesen Labor würden wir es das nächste mal anderes machen. Ob wir das Labor empfehlen würden? Ich kann nur von mir sprechen das ich nicht mehr hingehe. Wartezeit zu lange und unhöfliches Personal.

Antwort von Labors.at

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass unser Labor nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unsere Abnahmeordination in der Praterstraße wurde erst kürzlich nach Umbau wieder eröffnet. Bei der Einrichtung der Ordination haben wir insbesondere auf hygienisch einwandfreie Bedingungen geachtet. Das Wohlbefinden unserer Patientinnen und Patienten ist uns wichtig. Gerne nehmen wir daher Ihre Anregungen auf und berücksichtigen diese bei der weiteren Ausgestaltung der Räumlichkeiten. Die Verwendung von Gleitgel ist in diesem Fall nicht möglich, da dies das Untersuchungsergebnis beeinflussen würde. Aufgrund von krankheitsbedingten Mitarbeiter-Ausfällen kam es leider in den letzten Tagen zu längeren Wartezeiten, die nicht unserem sonstigen Standard entsprechen. Wir entschuldigen uns für das von Ihnen als unhöflich wahrgenommene Verhalten unserer Mitarbeiterin und werden diese entsprechend nachschulen. Üblicherweise werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Patientenempfang für ihre Freundlichkeit und ihr Entgegenkommen von unseren Patienten besonders gelobt. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der von Ihnen geschilderten Erfahrungen noch eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können! Gruppenpraxis Labors.at

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britta.druml@gmx.de

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Unprofessionell

1,0 Stern

Warte seit mehr als 3 Wochen auf den Befund - trotz mehrmaliger telefonischer Anmahnung und Versprechungen diesen sofort zu senden. Lange Zeit in der Warteschleife, teilweise pampige Damen an der Anmeldung, die sich mit "hallo" und auf Nachfrage mit dem Vornamen melden. Professionell ist anders. Nur die Rechnung fand sofort die richtige Adresse...

Antwort von Labors.at

Sehr geehrte Frau Druml, danke für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie auf Ihren Befund warten müssen. Da ich unter dem genannten Namen Britta Druml weder einen Befund, noch eine Rechnung finden konnte, ersuche ich Sie, sich unter unserer Email-Adresse qm(at)labors.at zu melden, sodass wir Ihnen den Befund so schnell wie möglich zukommen lassen können. Danke und mit freundlichen Grüßen Dr. Johannes Bauer Gruppenpraxis Labors.at

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simone.jirak

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ÖFFNUNGSZEITEN DIENSTAG

1,0 Stern

Öffnungszeiten Dienstag 07:00 bis 20:00 Das ich nicht lache!!!!!!!!!! Ich War heute dort um 17:01 da hat mir die Dame gesagt das nur offen ist bis 20 Uhr das man sich Befunde holen kann. Und diese Dame hat mich für blöd gehalten wie ich sagte das das so im Telefonbuch und im Internet steht!!!!!!! Ich finde das eine bodenlose Frechheit das falsche Öffnungszeiten im Internet stehen!!!!! DAS GEHÖRT GEÄNDERT!!!!!!!!!!!!!!

Antwort von Labors.at

Auf der Website steht als Zusatz-Info: Blutabnahme nur bis 17.00 Uhr. Danke für den Hinweis, das wurde nun auch hier auf Herold ergänzt.

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Lazarus

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5,0 Sterne

Man/Frau besuche die Homepage des Labors. Dort sind alle wichtigen Informationen für eine Blutabnahme angegeben. Sehr praktisch ist die Befundausgabe: persönlich, über meinen Arzt, per Mail(Formular und Unterschrift nötig) und per Post(Portogebühr).Praktisch auch: Ich war in einer Filiale im Westen und habe den Befund aber im 22.Bezirk abgeholt, weil ich dort unterwegs war. Bei der Blutabnahme war viel los, doch mir wurde gesagt, dass gerade auch die Gerinnnungsambulanz stattfindet. Trotzdem kam ich relativ schnell dran(20min), mit einer halben Stunde hatte ich schon gerechnet. Die Blutabnahme selber, gestalte sich sehr sanft und schnell. Gut fand ich,dass die Dame sich nochmals über meine Personalien vergewissert hat und mir auch sagte, dass man/frau mindestens 2 Minuten, auf die Stichstelle drücken muss.Resultat: Sehr freundliches Labor, obwohl ich bemerkte, dass "viel los ist". Und mit dem Befund waren Sie auch "brav", meine Werte sind alle "normal". ;) Kann man nur weiterempfehlen.

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Peppi

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5,0 Sterne

Habe ein Labor in meiner Nähe gesucht und von Labors.at gibt es ja mehrere in Wien, sehr praktisch. Gefallen hat mir, dass man sich für die Uuntersuchungen nicht anmelden muss (es gibt ein paar Ausnahmen, stehen aber eh auf der Homepage) und die freundlichen Damen, denen keine meiner Fragen zu dumm war. Dann frage ich, ob ich den Befund persönlich abholen muss: und es geht sogar online! Ich kann mich also einloggen und die Werte ausdrucken. Pipifein!

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Thomas73berger T.

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5,0 Sterne

Super, dass man keinen Termin braucht! Geht alles sehr schnell bei dem Labor.

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Gbrandy G.

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1,0 Stern

Seit wann braucht man bei Euch einen Termin?? Sonst bin ich immer sofort dran gekommen. Nie mehr wieder!!

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Manuela F.

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5,0 Sterne

Obwohl sehr viele Leute dort waren, bin ich schnell drangekommen. Es waren alle sehr nett, das hat meine Angst vorm Blutabnehmen gemildert. Absolut empfehlenswert!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Kd2502 J.

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5,0 Sterne

Sehr gutes Labor nettes Personal was auch mit Babys und Kleinkindern umgehen kann. Freundlich, schnappi, unkompliziert und Befunde kommen auch mit der Post kann man nur weiter empfehlen.

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As A.

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5,0 Sterne

Sehr gutes Service, freundliches Personal.

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Öffnungszeiten

Mo 7:00-17:00

Di 7:00-20:00

Mi 7:00-17:00

Do 7:00-17:00

Fr 7:00-15:30

Dienstag: Blutabnahme bis 17.00 Uhr.

Beschreibung

Betrieben werden Gruppenpraxen für medizinische und chemische Labordiagnostik. Es kam im Juni 2011 zum Zusammenschluss der Dr.Bauer, Dr. Spitzauer & Partner FachärztInnen für medizinische Labordiagnostik OG (FN 286238 p) und der Mühl-Speiser, Fachärzte für medizinische und chemische Labordiagnostik OG (FN 273265 k) und Gründung der gegenständlichen Gesellschaft.

Zusatzinformationen

Untersuchung/Behandlung:
Terminvereinbarungen für folgende Untersuchungen notwendig: • Abstriche • Spermiogramme (Terminvereinbarung und Abgabe nur in 1020, Praterstrasse 22) • TRH-Test • Thrombotest-Ambulanz : Montag 9.30–11.30 Uhr, Mittwoch 12.30–15.00 Uhr, Freitag 12.00–14.00 Uhr Bitte kommen Sie zur Blutabnahme nüchtern (d.h essen Sie kein Frühstück, sonst verlieren einige Testergebnisse ihre Aussagekraft).

Krankenkassen:
Alle Krankenkassen, und Privat

Krankenkassen:
Alle Krankenkassen, Privatarzt

Spezialisierungen:
Arbeitsmedizin, Blutgruppenserologie, Gerinnung, Hämatologie, Histologie, Medizinische Genetik, Immunologie, Infektionsserologie, Klinische Chemie, Mikrobiologie, Proteindiagnostik, Toxikologie, Zytologie, Hygiene, Mikrobiologie

Behandlungsfelder:
Berufskrankheiten, Bluterkrankungen, Drogenanalysen, Erbkrankheiten, Gerinnungsstörungen, Gewebestörungen, Immunsystemstörungen, Infektionskrankheiten, Metallunverträglichkeit, Nahrungsmittelunverträglichkeit, Prostataerkrankungen, Rheuma, Schwangerschaftsvorsorge, Vergiftungen, Zellerkrankungen

Sonstige Services:
Hausbesuche, Mutter-Kind-Pass, Probentransportdienst, Thrombotest, Vorsorgeuntersuchung, Allergietestungen

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Zustellservice vorhanden:
Ja

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