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Kutschera Anna Dr

Bewertungen (3)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Persönliche Betreuung
3,5 Sterne
3,5 (2)
Information & Beratung
3,5 Sterne
3,5 (2)
Wartezeit
4,0 Sterne
4,0 (2)
Einfühlungsvermögen
3,0 Sterne
3,0 (2)
Freundlichkeit
4,0 Sterne
4,0 (2)
Räumlichkeiten
4,5 Sterne
4,5 (2)
Barrierefreier Zugang
2,0 Sterne
2,0 (1)
Gesamt
4,1 Sterne
4,1
Claudia1971

,

Beste Zahnarztordination die ich kenne!

5,0 Sterne
Empfehlung

Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Fr. Dr. Anna Kutschera, ich hatte noch nie so eine geniale Zahnärztin. Vom Empfang bis zur Entlassung passt einfach alles. Die Ärztin und das Team sind herzlich und zuvorkommend, fachlich on-top und menschlich. Eine Kombination die nicht oft vorkommt. Meine Fragen zur Behandlung wurden alle beantwortet und mehrmals erklärt, wenn ich etwas nicht verstanden habe. Fr. Dr. Kutschera hat ein offenes Ohr und soviel Zeit wie es braucht um eine gesundheitliche, medizinische und menschliche Lösung zu finden. Das ganze Team beruhigt wenn man offen über seine Zahnarztängste spricht, es hat geholfen, denn ich habe keine Angst mehr vor dem Zahnarztbesuch. Ich hatte ganz selten eine längere Wartezeit, aber dann war einfach ein Schmerzpatient dazwischen gekommen. Sollte ich einmal Schmerzen haben (die ich dank der guten Betreuung seit Jahren nicht hatte) wäre ich auch froh einen Termin zwischen den Terminen zu ergattern. Eine Ordination die ich immer wieder gerne weiterempfehle und auch aktiv erledige.

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Persönliche Betreuung
5,0 Sterne
Information & Beratung
5,0 Sterne
Wartezeit
5,0 Sterne
Einfühlungsvermögen
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Räumlichkeiten
5,0 Sterne
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Orientierungshilfe

,

Keine Empathie im Patientengespräch

2,0 Sterne

Ich wollte mir einen Kontrolltermin ausmachen, um schrittweise die Amalgamfüllungen durch weiße Plomben zu ersetzen und habe mir schmerzfrei und ohne akute Probleme einen Termin ausgemacht (erste Möglichkeit in 1 Monat). Als der Tag gekommen war, empfing man mich freundlich und es wurden sowohl ein Panoramaröntgen als auch zwei Einzelbilder gemacht, für genauere Kariesdiagnose. Die Wartezeit bis zum Aufruf ins Behandlungszimmer betrug etwa 50 Minuten (inkl. Röntgen). Auch die Ärztin empfing mich freundlich und besprach dann mit mir, wie sie die Zähne schrittweise sanieren würde. Dabei hat sie in den Kostenvoranschlag das hochwertigste Material hineingenommen und die Verfahren, die ihrer Meinung nach die langfristigste Lösung darstellten. Die Summe schockierte mich etwas, da ich Preise für Inlays und Kronen anderer Zahnärzte kenne, da ich mich bei mehreren Ärzten beraten ließ und dieser Kostenvoranschlag war etwa 50% teurer als die bisher für mich erstellten. Die Ärztin ging wenig auf meine Fragen ein und wirkte genervt, wenn ich genaueres zu einem Verfahren oder Eigenschaften eines Materials erfragt habe. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich für die meiner Meinung nach wichtige Erstordination wenig Zeit genommen hat. Sie betonte auch immer wieder, dass sie mir das Beste vorschlägt und man natürlich preislich etc. Abstriche machen könne, das aber dann meine Verantwortung ist, wenn die Zähne nicht so toll werden bzw. nicht lange halten werden. In mir entstand das Gefühl, dass ich mich nur für die beste/teuerste Lösung entscheiden kann, da ich sonst unverantwortlich meiner Gesundheit gegenüber handelt würde. Das nachdrückliche Betonen der Nachteile und der Folgen aller anderer Behandlungsalternativen hat bei mir da Gefühl hinterlassen, dass ich schlechte Zähne habe, die nur mühsamst und auf sehr kostspielige Weise repariert werden können. Die Praxis sowie die Helferinnen und der Ablauf waren in Ordnung, doch die absolut nicht einfühlsame Art der Ärztin haben mich enttäuscht und das Vertrauen in Zahnärzte noch weiter herabgesetzt. Besonders verwundert war ich von dem negativen Eindruck nach dem Besuch aufgrund der tollen Präsentation auf der Homepage der Ärztin...

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Persönliche Betreuung
2,0 Sterne
Information & Beratung
2,0 Sterne
Wartezeit
3,0 Sterne
Einfühlungsvermögen
1,0 Stern
Freundlichkeit
3,0 Sterne
Räumlichkeiten
4,0 Sterne
Barrierefreier Zugang
2,0 Sterne
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Anna.E.

,

5,0 Sterne

Super nette Ärztin; Keine Wartezeit; ein super Erlebnis für meine Tochter; auch das Team ist super freundlich; seriös; kompetent; EINFACH SPITZE.... :)

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Öffnungszeiten

Mo 13:00-18:00

Di 9:00-15:00

Mi 13:00-18:00

Do 9:00-13:00, 14:30-18:30

Zusatzinformationen

Krankenkassen:
Alle Krankenkassen, Wahlarzt, KFA, SVA

Spezialisierungen:
Endodontie, Implantologie, Oralchirurgie, Prothetik

Behandlungsfelder:
Zahnfleischentzündungen

Produkte:
Implantate, Bleachings

Sonstige Services:
Mundhygiene