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Fluggesellschaften

KLM Royal Dutch Airlines

Kärntner Straße 49
1010 Wien

1,0 Stern
1,0 (4)
0% Weiterempfehlung (1)
+43 820 420414

KLM Royal Dutch Airlines

Bewertungen (4)

guentersz

,

1,0 Stern

Das schlechteste Telefonservice ever. Ewige Wartezeit nach mehrmaligem automatischen Weiterklicken, schlechtes Deutsch (hätte doch wohl lieber Englisch als Sprache wählen sollen), inkompetent. Wer dort anruft nimmt am besten einen Tag Urrlaub und kauf vorher ein Packerl Extra-Nerven.

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bernardo.nobo

,

1,0 Stern

Der Service ist eine bodenlose Frechheit. Die Emailformulare funktionieren nicht und am Telefon wirst du hingehalten. Das Bodenpersonal in Amsterdam ist heillos überfordert, Verspätungen werden nicht bekannt gegeben, kein Mensch hilft dir. Niemand weiß, welche Tranfer-Decks zuständig sind, und wenn man welche findet, dann wartet man über eine Stunde. Sowas hab ich noch nie erlebt.

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China999 C.

,

1,0 Stern

Hallo , ich kann den schlechten Service nur bestätigen. KLM in Berlin Tegel, sehr schlechter Service, misserabler und unfreundlicher Umgang mit den Kunden auch vor und nach mir. Bisher fliege ich Immer von Chengdu über Amsterdam nach Berlin. Abgesehen von Chengdu sollte sich KLM einmal etwas einfallen lassen. Trotz FlyingBlue Karte werden Meilen nur nach Reklamationen gutgeschrieben. Man muss alles Kontrollieren. Ich bin jetzt 5 x mit KLM von China nach Deutschland geflogen (auch Business Klasse mehmals) und musste immer wieder feststellen, das der Service sich von Jahr zu Jahr verschlechtert. Ob ich das nächste mal noch mit KLM fliegen werde, kann ich jetzt noch nicht sagen. Auf alle Fälle ist es überlegnswert zu wechseln.

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Richard Griessler

,

1,0 Stern

Das schlechteste Bodenservice dass ich je getroffen habe, Auf e-mails bekomme ich seit Tagen keine Antwort, am Telefon wird man von Tastendruck zu Tastendruck geschickt. Abheben kennt man dort gar nicht. Ich werde sicher nie wieder mit so einer schlecht organisierten (oder sparsamen ????) Organisation buchen.

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