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Autohandel

Keusch GesmbH

Lorenz-Müller-Gasse 7-11
1200 Wien

4,2 Sterne
4,2 (5)
50% Weiterempfehlung (2)

Offen ab 7:30

+43 1 3303447-0

Keusch GesmbH

Bewertungen (5)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
5,0 Sterne
5,0 (1)
Preis
5,0 Sterne
5,0 (1)
Beratung
3,0 Sterne
3,0 (2)
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
5,0 (1)
Freundlichkeit
3,0 Sterne
3,0 (2)
Reklamationsservice
1,0 Stern
1,0 (1)
Gesamt
4,2 Sterne
4,2
Enttäuschterkunde

,

Kundenorientierung

1,0 Stern

Der Wechsel von Sommerreifen auf Winterreifen kann bei KEUSCH nicht ungefährlich werden: Nachdem ein Mitarbeiter mich aufgefordert hat, die Sache "draussen vor der Tür" zu klären, habe ich mich entschlossen, um eventuellen Prügel zu entgehen, mein langjähriges Kunden-Dasein umgehend zu beenden. Meiner Bitte um telefonischen Rückruf des Niederlassungleiters wurde ebenfalls nicht entsprochen. Äußerst unfreundlicher Mitarbeiter sowie sehr schwache Reklamationsbearbeitung in Form eines zweizeiligen Mails ... Kundenorientierung stelle ich mir anders vor: Mich sieht die Firma KEUSCH definitiv nie wieder!

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Beratung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern

Antwort von Keusch GesmbH

Wir bedauern Ihre negative Bewertung - allerdings möchten wir Ihren Vorwurf in ein objektives Licht rücken. Wir versuchen all unsere Kunden wie einen König zu behandeln, Voraussetzung dafür ist aber auch ein fairer und freundlicher Umgang mit unseren Mitarbeitern. Unangebrachtes Verhalten ist beiderseits nicht tolerierbar, aus diesem Grund wurden Sie auch gebeten das Geschäftslokal zu verlassen. Aus unserer Sicht wurde Ihre Beschwerde somit abgehandelt. Wir bitten um Fairness und weisen Ihre Anschuldigungen hiermit als zur Gänze aus dem Zusammenhang gerissen und somit als unwahr zurück. Vielen Dank und freundliche Grüße, Marianne Papic

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Mehr Bewertungen
INVEST

,

Super Service. Super Beratung. Angenehme Atmosphäre. Sehr freundliche Mitarbeiter

5,0 Sterne
Empfehlung

Die Mitarbeiter waren sehr entgegenkommen und freundlich. Die Arbeiten werden schnell vollzogen.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
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Korzinek K.

,

5,0 Sterne

Sehr freundlich, rasche Abwicklung, sehr hilfsbereit

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Christian K.

,

5,0 Sterne

Freundlich, rasch, kompetent, hilfsbereit!

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Peter A.

,

5,0 Sterne

Freundliches Kunden Orientiertes Service

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Öffnungszeiten

Mo 7:30-17:00

Di 7:30-17:00

Mi 7:30-17:00

Do 7:30-17:00

Fr 7:30-17:00

Sa 9:00-12:00

Beschreibung

Keusch - das Autohaus! Ihr kompetenter Partner im Bereich KFZ, ob Privatkunde oder Firmenkunde, ob sie ein Auto kaufen oder verkaufe wollen, ei Service oder eine Reparatur brauchen oder Ersatzteile benötigen.
Unseren Anspruch, jeden Auftrag bestmöglich in kürzester Zeit zu erledigen, sehen wir als Schlüssel zur absoluten Zufriedenheit unserer Kunden.

Zusatzinformationen

Fahrzeugkategorie:
Gebrauchtfahrzeuge

Neuwagen:
Toyota, Lexus

Werkstatt für KFZ-Typ:
PKW

Sonstige Services:
Abschleppdienst, Express-Service, Ersatzteileverkauf, KFZ-Zulassung, Prüfstelle §57a, Reifenhandel, Spenglerarbeiten, Lackierservice

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Produkte & Services

Unsere Werkstätte

Unsere WerkstätteAls starkes und kompetentes Unternehmen bieten wir ein komplettes Angebot an Dienstleistungen durch unser motiviertes Team.

Unser Betrieb arbeitet ausschließlich mit hochwertigen Materialien und Original-Ersatzteilen.

Unseren Anspruch, jeden Auftrag bestmöglich in kürzester Zeit zu erledigen, sehen wir als Schlüssel zur absoluten Zufriedenheit unserer Kunden.

Sprechen Sie uns auf die “Problem-Zonen” Ihres Autos an. Wir beraten Sie gerne

Preis: auf Anfrage

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Lexus

LexusEinen Lexus zu besitzen, bedeutet viel mehr als nur ein Auto zu besitzen – es ist, als wäre man Mitglied eines exklusiven Clubs. Auf seine Fahrzeuge ist das Team von Keusch besonders stolz und hoffen, dass auch Sie es sein werden.

Weltweit sind die Lexus Automobilwerke für Ihre fortschrittliche Technologie, ihre innovativen Prozesse und die hochwertigen Ergebnisse bekannt. Überzeugen Sie sich selbst und vereinbaren Sie noch heute einen Termin zur Probefahrt.

Preis: auf Anfrage

Toyota

ToyotaToyota gilt als eines der angesehensten Unternehmen weltweit. Diesen Erfolg verdanken wir vor allem unserer Innovationsfreude, bestem Service sowie hochqualitativer Arbeit. Ganz nach der japanischen KAIZEN Philosophie versuchen wir schon heute den Anforderungen von morgen gerecht zu werden.

Wir verbessern ständig unsere Geschäftsabläufe und streben unablässig nach Innovation und Weiterentwicklung.
Informieren Sie sich hier über die Toyota Produktpalette und unsere Serviceangebote.Informieren Sie sich hier über die Toyota Produktpalette und unsere Serviceangebote.

Preis: auf Anfrage

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