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Installateur

Köse Installationen GmbH

Gumpendorfer Straße 137
1060 Wien

2,9 Sterne
2,9 (2)
50% Weiterempfehlung (2)
+43 1 5952906

Köse Installationen GmbH

Bewertungen (2)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
5,0 Sterne
5,0 (1)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (2)
Beratung
3,0 Sterne
3,0 (2)
Termintreue
2,5 Sterne
2,5 (2)
Freundlichkeit
5,0 Sterne
5,0 (1)
Reklamationsservice
3,0 Sterne
3,0 (2)
Angebotstreue
4,0 Sterne
4,0 (1)
Sauberkeit & Ordnung
5,0 Sterne
5,0 (1)
Gesamt
2,9 Sterne
2,9
Wolfgang07

,

Traumbad!

5,0 Sterne
Empfehlung

Von der Planung bis zur Beratung immer alles TIP TOP und freundlich! Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, alle Wünsche berücksichtigt - viele tolle Vorschläge gemacht und auch umgesetzt! Wenn Sie Ihr Traumbad finden wollen und Preis&Leistung stimmen soll dann gehen Sie zur Firma Köse!!! Der neue Badegenuss ist unbeschreiblich!

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Termintreue
4,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Reklamationsservice
5,0 Sterne
Angebotstreue
4,0 Sterne
Sauberkeit & Ordnung
5,0 Sterne
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josef15a

,

Vom langen Warten auf einen Ersatzteil

1,0 Stern

Wir benötigten ein Ersatzteil für eine Badezimmerarmatur. Zuerst hat die Firma ein Ersatzteil herausgesucht, das nachdem es nach einer Woche da war, nicht gepasst hat. Bei der Rückgabe des falschen Teiles wurde mitgeteilt, dass es das passende Teil nicht mehr gibt. Erkundigungen beim Produzenten haben dann ergeben, dass es dieses Teil doch noch gibt. Nachdem wir der Firma den Auftrag zur Bestellung gegeben haben, hat eine telefonische Rücksprache nach einer Woche ergeben, dass das Teil immer noch nicht bestellt war. Nach der zweiten Bitte um Bestellung wurde das Teil dann bestellt. Dann dauerte es immer noch drei Wochen, bis das fehlende Teil, das in Deutschland lagernd war, endlich da war. Das zuerst angelieferte Teil, das die Firma Köse falsch bestellt hatte, wurde nur nach Abzug einer Manipulationsgebühr von 20% gutgeschrieben, mit der Begründung, dass sie diese Gebühr ja auch an ihren Lieferanten zahlen müssen, als ob es unmöglich wäre, dass eine Firma für die eigenen Fehler gerade steht. Überdies sind 20% vom Händlerpreis nicht 20% vom Kundenpreis. Es wurde also auch auf die Manipulationsgebühr noch die Spanne draufgeschlagen.

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Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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Öffnungszeiten

Mo 8:00-16:30

Di 8:00-16:30

Mi 8:00-16:30

Do 8:00-16:30

Fr 8:00-15:00

Beschreibung

Betrieben werden Gas-, Wasser-, und Heizungsinstallationen. Man übernahm den Betrieb der SEHABETTIN KÖSE KEG zur Weiterführung.

Zusatzinformationen

Leistungen:
Sanierung, Rohrbruchbehebung