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1120 Wien

1,7 Stern
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Intimissimi

Bewertungen (1)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (1)
Preis
2,0 Sterne
2,0 (1)
Beratung
1,0 Stern
1,0 (1)
Öffnungszeiten
3,0 Sterne
3,0 (1)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (1)
Sortiment
3,0 Sterne
3,0 (1)
Reklamationsservice
1,0 Stern
1,0 (1)
Gesamt
1,7 Stern
1,7
Bluetradergirl

,

Nie wieder Intimissimi, kein Interesse an zufriedene Kunden oder Kundenservice!!!

2,0 Sterne

1. Ein Geschenk wird vier Wochen vor Weihnachten besorgt, und im 1.Bezrik wird die Umtauschmoeglichkeit bis kurz nach Weihnachten zugesichert. Am 29.12. wird das mit der Begruendung abgelehnt, dass die Umtauschmoeglichkeit mit 25.12.2014 (Feiertag!!!!) abgelaufen ist. Auf die Bitte um Kulanz wird das mit Begründung der Firmenphilsophie abgewiesen. Auf die Frage nach der Filialleitung, deklariert sich die Verkäuferin als solche.Ihr Vorgesetzter sei nicht erreichbar um anzurufen, und zu fragen ob Kulanz moeglich sei. 2. In dieser Filiale wurde meiner Mutter, einer aelteren Dame, ein Kleidungsstueck ohne Ettikett und nach Parfüm stinkend verkauft und auch als ich dort war, ist mir bei den Kleidungsstuecken starker Schweissgeruch aufgefallen. Also achten Sie darauf, dass Sie wirklich ungetragene Stücke kaufen! Wir selber, eine Familie mit fünf Frauen/Kundinnen kaufen nie wieder bei Intimissimi! Offensichtlich ist fuer die Firma Intimissimi Kundenzufriedenheit und Kundenservice, sowie geschultes Personal nicht wichtig ! Die freundliche Beratung geht nur bis zum Kauf und nicht weiter !!! Umtausch nur Ware gegen Ware, keine Gutschrift, kein Bargeld!!

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Di 9:00-19:00

Mi 9:00-19:00

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