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Versicherungsunternehmen

Helvetia Versicherungen AG

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Helvetia Versicherungen AG

Bewertungen (5)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (2)
Preis
1,0 Stern
1,0 (2)
Betreuung
1,0 Stern
1,0 (2)
Termintreue
1,5 Stern
1,5 (2)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (2)
Gesamt
1,0 Stern
1,0
POSTKUNDE

,

Sehr unzufrieden mit dem Vorgehen bei Vertragskündigung

1,0 Stern

Nachdem ich bei der Helvetia einen Vertrag gekündigt hatte und man mir dies fermündlich zugesichert hatte, will man nun für weitere Jahre Beiträge einfordern, pocht auf Zahlungen, die ungerechtfertigt sind...das bestätigt die negativen Meldungen, die man im Internet über diese Versicherung nachlesen kann.Es ist schade, dass die Versicherung somit ihrem schlechten Ruf gerecht wird. DAS hätte ich vor dem damaligen Vertragsabschluß wissen müssen ...

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Termintreue
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WK1050

,

Lieber Paragraphen reiten als Vorbeuge belohnen

1,0 Stern

Mein Fahrrad wurde gestohlen. Es war dann nicht versichert, weil es nicht in meinem Haus sondern den meiner Eltern abgestellt war. Sie haben die gleiche Versicherung. Laut Polizze erklärte man mir ernsthaft: Das nächste Fahrrad lieber vor meinem Wohnhaus auf den Gehsteig zu stellen, mit einem chinesischen Zahlenschloss pseudo mässig zu sichern, weil ich da, durch den Vertrag besser geschützt bin. Besser als mein an der Wand am Ständer angehängtes, mit einem 2.Schloss in sich gesicherte und in einem versperrten Raum, hinter einer versperrten Haustür befindliches Ex-Fahrrad. Der Unterschied, und der ist entscheidend, ist nicht das Diebstahlrisiko oder die Sicherheitsmassnahmen, die interessieren die Helvetia nicht, Prävention? was ist das?, sondern mein Meldezettel und 350m Luftlinie Entfernung zum Fahradabstellraum. Da kannst nur wechseln... die Versicherung, nicht den Abstellraum ;-)

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Qualität
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Betreuung
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Termintreue
2,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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nottilie

,

1,0 Stern

War ein zeit lang eigentlich zufrieden mit dieser versicherung, (habe aber auch nichts gebraucht) Bis 2011 Dann fehlversicherung und keine möglichkeit den vertrag wieder in den alten zustand zu bringen. Eineinhalb jahre verzögerung und keine reaktion der kundenbetreuerin in innsbruck. Die zentrale in wien auch nicht besser. Keine einsicht sodass es am ende am gericht enden sollte. Jetzt bin ich leider aktuell immer noch eine geisel dieses kundenunfreundlichen unprofessionellen haufens. Leider gibt es hier nicht null sterne

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Andrea464 A.

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1,0 Stern

Bin seid 10jahren bei dieser Versicherung und hatt bis jetzt nur 2Glassbrüche und da musste ich schon betteln obwohl es über die haftplicht geht!werde demnächst kündigen nie wieder!!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Leitnermartin L.

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1,0 Stern

Ich habe sehr schlechte Erfahrung mit dieser Versicherung gemacht! Musste nachlaufen, damit ein Schaden bezahlt wurde, habe schon Mahnung und Gerichtstermin bekommen, obwohl mir der Versicherungsvertreter zugesichtert hat, dass dies bezahlt wird. Viel Ärger, bin jetzt bei einer anderen Versicherung und sehr zufrieden damit.

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Öffnungszeiten

Mo 7:30-16:00

Di 7:30-16:00

Mi 7:30-16:00

Do 7:30-16:00

Fr 7:30-13:00

Beschreibung

Man ist in den Bereichen Schaden- und Unfallversicherung und Lebensversicherung tätig.

Zusatzinformationen

Versicherungsformen:
Ablebensversicherungen, Eigenheimversicherungen, Haushaltsversicherungen, Haustierversicherungen, Krankenversicherungen, Lebensversicherungen, Rechtsschutzversicherungen, Sachversicherungen, Unfallversicherungen

Spezielle Versicherungen:
Kombinierte Versicherungen, Pensionsvorsorgen