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Versicherungsunternehmen

Generali Versicherung AG Regionaldirektion Wien

Thomas-Klestil-Platz 2
1030 Wien

1,1 Stern
1,1 (3)
0% Weiterempfehlung (3)

Offen bis 16:30

+43 1 51590-0

Generali Versicherung AG Regionaldirektion Wien

Bewertungen (3)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (2)
Preis
1,5 Stern
1,5 (2)
Betreuung
1,0 Stern
1,0 (2)
Termintreue
1,0 Stern
1,0 (1)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (2)
Gesamt
1,1 Stern
1,1
SteffiK2014

,

Schadensfall

1,0 Stern

Ob man gut versichert bzw. auch gut beraten wurde, sieht man erst dann, wenn es zu einem Schadensfall kommt! Diese windet sich wie ein Aal und findet irgendwelche absurden Begründungen, warum die einen Schaden nicht bezahlen! Oder einfach den Kunden aussitzen! Das können diese werten Damen und Herren besonders gut!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
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hfrmobile

,

Die Berater, mit denen ich zu tun hatte, haben keine Ahnung und nur Prämien im Kopf

1,0 Stern

Die Qualität, besonders meiner 2 Berater unter den Flügel des Löwen, ließ zu Wünschen übrig. Aufgrund eines Schadensfalles (Feuer beim Nachbarn am Anfang des Jahres 2016) habe ich mich mit der Materie näher beschäftigen müssen und bei manchen Fragen weiß ich mehr, als Mitarbeiter, die man bei mir vorbeischickt. Wenn jemand 10 Jahre in der Branche tätig ist, und mir eine Einfache Frage zur Haushaltsversicherung nicht beantworten kann bzw. da nur "Grauzone" oder "muss man sich dann im Fall des Falles anschauen" als Antwort kommt, dann ist diese(r) BeraterIn für mich einfach inkompetent (und leider auch nicht auf die Idee gekommen, einfach nachzufragen) ...

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Qualität
1,0 Stern
Preis
2,0 Sterne
Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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BellaIsabella

,

1,0 Stern

Die Generali ist eine schlechte Versicherung. Jedes Jahr werden die Beiträge erhöht, aber wenn man mal einen Schaden hat, will keiner zuständig sein und gezahlt wird auch nicht. Der kundenservice ist echt das letzte.

Antwort von Generali Versicherung AG Regionaldirektion Wien

Sehr geehrte "BellaIsabella", vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne sehen wir uns Ihr Anliegen noch einmal an. Bitte senden Sie uns dazu eine Direktnachricht mit Ihrer Schadennummer, Telefonnummer und E-Mail Adresse. Wir melden uns dann in Kürze persönlich bei Ihnen. Ihr Generali Online Team

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Services:
KFZ-Zulassungsstelle, Zulassung für Kfz-Kennzeichen: W