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Fotograf

Foto Weinwurm GmbH

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Foto Weinwurm GmbH

Bewertungen (6)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (2)
Preis
1,0 Stern
1,0 (3)
Betreuung
1,7 Stern
1,7 (3)
Termintreue
4,0 Sterne
4,0 (2)
Freundlichkeit
2,0 Sterne
2,0 (2)
Gesamt
1,9 Stern
1,9
alba-Wien

,

NIE WIEDER!!! Schlechte Ergebnisse und unverschämt teuer!

1,0 Stern

Das Make-up -Mädel ist lieb, aber alles andere als eine kompetente Visagistin. Trotz guter Produkte hatte sie keine Ahnung wie man ein Make-up für ein Fotoshooting macht. Nachher sah ich beklebt, verstaubt, blass und verfremdet aus. Rausgeschmissenes Geld! Die Dame des Hauses ist freundlich und nett. Das ist der einzige Grund warum ich mein Geld nicht zurückfordere. Der Fotograf ist während des Shootings gut, freundlich und sehr entspannt. Aber!!! Die Fotos sind sehr schlecht!!! Die unbearbeiteten gehen noch irgendwie. Man sieht sich so, wie man sich niemals sehen möchte, doch unter den 100ten von Fotos kann man 2-3 aussuchen die akzeptabel sind. Doch dafür über 500,00 Euro zu blechen, zahlt sich echt nicht aus! Die bearbeiteten Fotos sind unglaublich schlecht und unprofessionell bearbeitet! In einigen Bereichen am Foto sieht man wie eine Puppe aus die man gerade mit einem Pinsel abgewischt hat, oder man sieht Schatten, Furchen, große Poren, Unreinheiten etc. Und all das in EINEM FOTO! Und insgesamt: alle Fotos sind blass, die Haarfarbe wie selbst gefärbt (blondiert!, obzwar man dunkle Haare hat! – Das zeugt nicht von einem Können!). Die Preise sind ein Hammer! Unverschämt teuer! NIE WIEDER!!!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern

Antwort von Foto Weinwurm GmbH

Da wir hier das erste Mal von Ihrer Unzufriedenheit gehört haben - ist es schwierig auf die geäußerten Vorwürfe einzugehen. Es passen nur die einzelnen Reklamationen nicht zusammen. Hart und weich zugleich, ich wüsste nicht wie wir technisch Haarefärben sollten und der genannte Preis paßt zu keiner Serie mit nur einem Foto? Aussuchen unter hunderten Bildern kann so nicht sein - so machen wir keine Serien!

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reikacitro

,

Miserable Qualität

3,0 Sterne

Ich wurde als Mitarbeiterin einer Firma zum Fotostudio geschickt, um ein professionelles Bild für eine Fototafel machen zu lassen. Im Vorhinein ist mir leider schon aufgefallen, dass meine Kollegen/Innen auf der Tafel teilweise ganz anders aussehen, als in natura, weshalb ich schon skeptisch hingegangen bin. Im Fotostudio wurde ich zunächst geschminkt und weil ich um "möglichst viel Natürlichkeit" gebeten habe, sah ich danach genauso aus, wie vorher - nur eben mit haufenweise Makeup im Gesicht. Was die Fotos angeht, war im Endeffekt von ca. 30 gemachten Fotos eines so, dass ich nicht schreiend davon gelaufen bin. Dieses habe ich zu Hause meinen Freunden und Familie gezeigt und es wird nun auch - zu meinem Leidwesen - auf der Fototafel platziert. Das netteste Kommentar, welches ich zu diesem Foto bekommen habe war "Du schaust nicht wie du selbst aus" und das schlimmste "Du schaust aus, wie ein Kugelfisch. Dein Gesicht hat praktisch keine Konturen mehr, entweder wegen dem vielen Makeup oder zu viel Retusche!". Bei näherer Betrachtung ist uns dann auch aufgefallen, dass das Bild noch dazu extrem schlampig bearbeitet war (im Photoshop schlecht maskiert und ausgeschnitten, sodass die Haare teilweise "eckig" in der Luft hingen). Mein Freund hätte gar dazu geraten, das Foto zurückzubringen und das Geld zurückzuverlangen. Qualitativ also alles andere, als was man sich von einem professionellem Fotostudio erwarten würde :( Leider weiß ich nicht, wie viel mein Unternehmen für das Foto gezahlt hat, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass ich das Preis-Leistungs Verhältnis bemängeln würde. Wirklich schade! Aber aufgrund meiner Erfahrungen würde ich dieses Fotostudio auf keinen Fall weiterempfehlen.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
3,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
3,0 Sterne

Antwort von Foto Weinwurm GmbH

Sehr geehrte Kundin, Warum Sie hier schreiben und uns nicht direkt kontaktieren ist uns nicht nachvollziehbar. Sie implizieren, daß wir nicht auf Ihre Reklamation eingegangen wären - das ist ohne einem Kontaktversuch nicht möglich. Natürlich werden wir Ihr Bild gerne nachbessern. Haufenweise MakeUp ist eine arge Übertreibung, weil man aktuell sehr wenig MakeUp verwendet. Haare maskieren wird nie gemacht, außer wir müssten den Hintergrund austauschen, was sicher nicht der Fall war. Egal wie auch immer, Sie müssen uns schon die Möglichkeit lassen ihre Reklamation zu behandeln, so sind Sie nicht glücklich und uns ist so eine Bewertung auch nicht recht, weil wir nur zufriedene Kunden haben möchten und diese auch haben. Also bitte um einen kurzen Anruf und ein klärendes Gespräch. 01 523 74 16, 9-18 Uhr Mo-Fr.

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Padova

,

Abzocke

2,0 Sterne

Die Qualität der Fotos war ok, jedoch waren die Beratung sehr schlecht. Nachdem ich meine "Karriere Fotos" abgeholt habe wurde mir erst bekannt gemacht, dass ich weitere Rechte "kaufen" müsse um Sie auch online verwenden zu können. Dies hätte mich dann das doppelte vom anfänglichen Preis gekostet. Auf weitere Fragen per Mail gab es dann überhaupt keine Antworten mehr. (Dafür nur drei Sterne bei Termintreue, ansonsten pünktliche Lieferung). Fazit: Gute Verkäufer! Bevor man sich beraten lässt sollte man sich vorab am Besten gründlich auf der Homepage informieren und sich nichts aufschwatzen lassen!

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Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
3,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern

Antwort von Foto Weinwurm GmbH

Es tut mir sehr leid, das Sie die Information nicht so verstanden haben wie es sein sollte. Aber sowohl auf unserer Webseite als auch auf dem Plakat in unserem Geschäft ca. 1x2 m groß steht die Information unmissverständlich! Bewerbungs- oder Karriere Bilder sind für den Lebenslauf und auch für Xing, FB oder Jobbörsen, nicht aber für eine Webseite zur Verwendung eines Unternehmens. Wir verrechnen die Werknutzungsbewilligung nur wenn Sie diese auch brauchen! beste Grüße ihr Foto Weinwurm Team

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_10838

,

4,0 Sterne

Revidieren meiner Bewertung vom 3.3.2012: Nach meiner Beschwerdemail an Foto Weinwurm hat mich noch am selben Tag ein Mitarbeiter angerufen und mich zur Chefin durchverbunden. Diese hat mir angeboten, dass ich noch einmal kommen könne und kostenlos weitere Fotos gemacht werden. Dies habe ich natürlich dankend angenommen - jetzt habe ich Passbilder, mit denen ich zufrieden bin!!!

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_10838

,

1,0 Stern

falsche Beratung (ich sollte 12 Bilder nehmen für Pass, Personalausweis und Führerschein), Mitarbeiterin wußte nicht dass für den neuen EU Sicherheitspass nur noch 1 Bild benötigt wird! Außerdem mußte ich meine Brille abnehmen, da Passfotos nur noch ohne Brille angenommen werden würden???? Lieblose Serienqualität zu hohen Preisen

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Gle2mail G.

,

1,0 Stern

Profi-Preise mit liebloser Qualität. Zumindest für Passfotos NICHT zu empfehlen!

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Di 9:00-18:00

Mi 9:00-18:00

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Wir sind ein Fotofachgeschäft und bieten alles im professionellen Rahmen: vom Pass bis zum Hochzeitsfoto.

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Angebot:
Aktfotografie, Studiofotografie, Babyfotos, Familienfotografie, Hochzeitsfotografie, Bewerbungs- und Businessfotografie, Tierfotografie, Portraits, Passfotos

Zusatzangebote:
Bildbearbeitung

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Garage 50m in der Neubaugasse

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Fotoserien, bei denen Sie vorher von einer Visagistin gestylt
und anschließend fotografiert werden. Es entstehen einzigartige Bilder mit
verschiedenen Kleidungen, Dessous, Akt- oder Körperlandschaften.
Erotische Fotos auf hohem künstlerischen Niveau.

Preis: EUR 230

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