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Finanzämter u Landesdirektionen

Finanzamt für den 12., 13., 14. Bezirk und Purkersdorf

+43 5 0233-233

Finanzamt für den 12., 13., 14. Bezirk und Purkersdorf

Bewertungen (3)

Gast: Boris

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Öffnungszeiten

1,0 Stern

Steinzeit? Keine E-Mail Adresse für die Formulare. Man muss alles per Post schicken. Dann wartet man 2 Monate ruft an und fragt nach: "Ah da fehlt ein Dokument, bitte nachschicken". Ich schicke es wieder per Post eingeschrieben hin. Wieder keine Antwort. Ich rufe an. "wir haben nichts bekommen, das ich komisch. Ah doch aber dafür ist jetzt doch ein anderer Bezirk verantwortlich, ich leite Sie weiter" ..... Pause ... "A die haben am Freitag nur bis 12 offen , am Montag können Sie sie gleich dort anrufen" --- ganz ehrlich! 4 Monate 6 Anrufe 2 eingeschriebene Briefe und noch immer bekomme ich die Kinderbeihilfe nicht auf mein Konto. WOW

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Jaroslav

,

Auskunft wegen Steuerausgleich

1,0 Stern

Also zum Jahr 2011 hat sich einiges geändert. Ich musste 7 Minuten warten bis ich einen Mitarbeiter ans Telefon bekam. Das ist OK es ist viel zu tun. Aber der Mitarbeiter war nicht gerade freundlich und ich habe null Info bekommen. Die EDV entscheidet wann mein Steuerausgleich bearbeitet wird. Auf die Frage wie lange es denn noch ca. dauern kann: DAS KANN MONATE DAUERN!!! Auf meine Überraschung hin und die Frage wieso: WEIL WIR UNTERBESETZT SIND !!! Als ich sagte sie haben mir nicht gerade viel geholfen kam: WAS SOLL ICH MACHEN ! Fazit: Wehe das Finanzamt will Geld von uns, dass geht schnell und man wird schnell gemahnt. Vieleicht bin ich gerade an einen schlecht gelaunten Mitarbeiter gelandet, also meine Bewertung gilt nur dem Telefonat das ich heute hatte. Es sind sicher nicht alle so. Darum gebe ich die Hoffnung nicht auf und rufe in 3 Wochen wieder an.

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Michael D.

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5,0 Sterne

Freundlich und Hilfsbereit

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Öffnungszeiten

Öffnungszeiten und weitere Informationen unter www.bmf.gv.at