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Kurierdienst

Federal Express GmbH

Flughafen Wien Schwechat Cargo Nord 7
1300 Wien

1,9 Stern
1,9 (6)
0% Weiterempfehlung (4)

Offen bis 24:00

0800 123800

Federal Express GmbH

Bewertungen (6)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (4)
Preis
1,0 Stern
1,0 (2)
Betreuung
1,8 Stern
1,8 (4)
Termintreue
1,0 Stern
1,0 (4)
Freundlichkeit
2,0 Sterne
2,0 (4)
Gesamt
1,9 Stern
1,9
artofthemystic

,

Unfassbare Fehler

2,0 Sterne

nachdem meine Sendung die ich von Mexico erwartete in Wien angekommen ist, hat sich überhaupt nichts gerührt. Keine Nachricht, gar nichts. 7 Tage habe ich gewartet und täglich auf die Tracking geschaut - und jetzt, nach 7 Tagen sehe ich dass diese Sendung wieder nach der Zwischenstation in Memphis, Tenn zurückgeschickt wurde! Die Inkompetenz ist unfassbar! Man kann die ja gar nicht einmal direkt anrufen. Eine 800 Nummer wird von einer Zentrale (wo?) beantwortet. Und die konnten sich auch nicht erklären was da passiert ist, haben versprochen mich zurückzurufen. Auf das bin ich aber gespannt! Jedenfalls ist meine Sendung schon seit 8.12. unterwegs. Heute ist der 22.12. !

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Qualität
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Betreuung
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Termintreue
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bee.cathrine

,

NIE wieder!

1,0 Stern

My friend sent me a dress from the US and this stupid company FedeX sent the dress back to the US!!!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
2,0 Sterne
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
2,0 Sterne

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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marion-sommer

,

Liefertermin

1,0 Stern

Verständigung per SMS, dass das Paket am 21.10.2016 zugestellt wird.Alles organisiert, Paket wurde am20.10.2016 zugestellt, natürlich war keiner anwesend. Nachdem Anruf bei der Hotline, wurde der Termin nochmals bestätigt und mir mitgeteilt, dass eine Nachricht an den Botendienst intern weitergeleitet wird, wo es abzugeben ist. Das Päckchen hat meine aufmerksame Nachbarin übernommen, die zufällig die Boten gesehen hat, als sie wieder gehen wollten. Soviel zur internen Weiterleitung!!!! Und dann konnten sie auf 100,--€ nicht rausgeben. Was soll das alles? Service stell ich mir anders vor

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1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Gast: MA

,

Sendung aus USA (über 1300 Wien) nach Österreich

1,0 Stern

Fahrer behauptet an der Tür geläutet, einen Zettel hinterlassen und mit einer Dame per Telefon gesprochen zu haben. Alles Lüge. Ich war ganze Zeit zu Hause und ans Handy gehe nur ich... ein Mann. Keine Rückendeckung von der Hotline. Ich mußte schon ein paar Mal Sendungen aus Schwechat holen weil ich "nicht anwesend" war. Nie wieder FedEx in Österreich.

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1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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ssasa0

,

5,0 Sterne

30.10.2012 ca 17:00 Uhr in Dänemark abgeholt am 31.10.2012 um ca 16:00 Uhr in 1180 Wien zugestellt 23 Stunden 1400km das soll mal einer nachmachen. Der Zusteller spricht Deutsch und hilft beim rauftragen meiner betagten Nachbarin mit Ihrem Einkaufskorb. Der Hammer Super Service da können sich die Schoitln von GLS und CO was abschauen. Bravo macht weiter so.

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_1343073388

,

1,0 Stern

Nicht einmal fähig, den Namen auf der Klingel zu lesen. Was soll das?

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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