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Faber Ernst

Bewertungen (7)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
2,0 Sterne
2,0 (4)
Preis
2,0 Sterne
2,0 (4)
Beratung
1,8 Stern
1,8 (5)
Öffnungszeiten
2,0 Sterne
2,0 (4)
Freundlichkeit
1,8 Stern
1,8 (5)
Sortiment
2,3 Sterne
2,3 (3)
Reklamationsservice
2,0 Sterne
2,0 (4)
Gesamt
2,1 Sterne
2,1
Gast: ekettner

,

Unfreundlich, nicht kulant, frech

1,0 Stern

Ich bin entsetzt über das Verhalten der Mitarbeiter ! Die Reklamation eines AEG Staubsaugers ( zum 3. Mal in 1,5 Jahren ist dieses Gerät kaputt ! ) wird nicht auf Kulanz gelöst. Bei Nachfrage, was genau das Problem ist, werde ich "angeschnauzt" ich würde den Staubsauger nicht fachgerecht reinigen. ( Ich tausche regelmäßig Filter ! Und reinige das Gerät laut Anleitung ! - Eine Mitarbeiterin faucht mich an: " Das tun Sie nicht !" ) Nie wieder wende ich mich an diese Firma ! Auch kaufe ich nie wieder AEG Parkett Ultraflex, da dieser Staubsauger anscheinend nicht zum Staubsaugen verwendet werden darf !

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Sortiment
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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Mehr Bewertungen
Gast: gukta

,

Schnell und Unkomliziert

5,0 Sterne
Empfehlung

Habe ein Erstazteil für meinen AEG VAMPYR benötigt und samt Staubeutel und Filter auch promt bekommen.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Sortiment
5,0 Sterne
Reklamationsservice
5,0 Sterne
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Gast: kathrin

,

Meine schlechte Erfahrung

1,0 Stern

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. So etwas habe ich noch NIE in meinem ganzen Leben erlebt. AEG sollte sich wirklich einen anderen Partner suchen. Ich wurde als Dreckschwein beschimpft, aus dem Geschäft geschmissen, am Telefon konnte ich nie ausreden und es wurde dann aufgelegt weil die Dame meinte sie muss ihre Nerven schonen. Ich weiss eigentlich nicht ob ich jetzt lachen soll oder mir ernsthafte Gedanken um Herrn Faber und seine Angestellten machen soll. Dieses Geschäft hat nichtmal 1 Stern verdient!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Sortiment
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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Höflichkeit

,

Frechheit

1,0 Stern

Leider habe ich die frühere Bewertungen nicht gelesen. Ansonsten würde ich dort nie mit meinem Staubsauger kommen. Frau und Herr Faber waren an Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Ich empfehle das Geschäft denjenigen mit masochistischer Ader! Abstoßend!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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Raven

,

Frechheit!

1,0 Stern

Die mit Abstand schlechteste Kundenbetreuung und unfreundlichste Mitarbeiterin ( angeblich Fr. F.) die mir je unter die Augen gekommen ist. Diesem Geschäft Würde ich persönlich nicht einmal meine elektrische Zahnbürste a nvertrauen!

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Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Kunde609

,

1,0 Stern
Empfehlung

Ein AEG-Staubsauger, der nach nur 1,5 Jahren kaputt war, wurde von der Firma Faber begutachtet. Der Motor war dreckig und daher wurde die Garantie abgelehnt. Die Frau Faber war persönlich am Telefon. Sie läßt nicht ausreden. Einwände und Fragen sind nicht statthaft, interessieren die Frau Faber nicht. Frau Faber zählt zu den wohl unfreundlichsten Menschen, mit denen ich je zu tun hatte. Nicht empfehlenswert, unfreundliche, ignorant, keine Kundenorientierung, schlimmer als schlimme Beamte.

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Kunstfotografin

,

5,0 Sterne
Empfehlung

Die Firma Faber kann ich immer wieder empfehlen. Viele meiner Bekannte bringen Ihre Kaffeemaschine für ein Service zu FABER. Ich bin bereits viele Jahre zufrieden und freue mich das meine JURA so schnell fertig ist und ich Sie heute abholen darf.Vielen Dank.

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Öffnungszeiten

Mo 8:00-17:00

Di 8:00-17:00

Mi 8:00-17:00

Do 8:00-17:00

Fr 8:00-15:00

Zusatzinformationen

Produktbereiche:
Haushalt

Weitere Angebote:
Ersatzteile, Verbrauchsmaterial

Serviceangebote:
Altgeräteentsorgung, Reparaturservice, Reparatur von Espressomaschinen aller Arten, AEG und Nilfisk Geräten, Waschmaschinen und Trocknern. Auch außerhalb der Garantie.

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