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Autobusunternehmen

Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

Offen ab 8:00

+43 1 33100

Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

Bewertungen (1)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
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Preis
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Betreuung
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Termintreue
1,0 Stern
1,0 (1)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (1)
Gesamt
1,0 Stern
1,0
dantes

,

Komplett falsche Fahrplanauskunft/ sehr unfreundliche Mitarbeiter

1,0 Stern

Der Busfahrer der Linie 71a ignorierte mich bei der Station, die Wartezeiten entsprechen nicht der Fahrplanauskunft. Als ich mich über den Fahrer mittels Dienstnummer beschweren wollte, machte es mir der Kundenservice unmöglich die Dienstnummer herauszufinden. Der Verantwortliche für die Fahrer meinte nur er könne das nicht in einer halben Minute herausfinden und weigerte sich deshalb. Insgesamt eine Frechheit einer Firma. Mit einer Ausnahme: die Dame der Telefonverbindung war sehr freundlich und wirklich sehr bemüht.

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Antwort von Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

Lieber Fahrgast! Mit Bedauern haben wir Ihre Nachricht gelesen. Es tut uns leid, dass Sie auf der Linie 71A diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte nennen Sie uns die exakte Uhrzeit, die Fahrtrichtung (Haltestelle) und das Datum, an dem dies passiert ist, sodass wir den betreffenden Lenker ausfindig machen und mit ihm sprechen können. Gerne können Sie dafür jederzeit das Feedbackformular auf unserer Website nutzen. Wir gehen jeder Beschwerde penibel nach. Das Dienstnummernsystem (wie z.B. bei Polizisten üblich) verwenden wir nicht. Herzlichen Dank!

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Öffnungszeiten

Mo 8:00-17:00

Di 8:00-17:00

Mi 8:00-17:00

Do 8:00-17:00

Fr 8:00-14:00

Beschreibung

Dr. Richard betreibt in Kooperation bzw. im Auftrag der Wiener Linien und des VOR (Verkehrsverbund-Ostregion) zahlreiche Autobuslinien in Wien und in Niederösterreich!
Eine junge Fahrzeugflotte entspricht den immer strenger werdenden Umweltvorschriften, daher sind bereits zahlreiche Busse mit EURO 6 - Motoren im Einsatz!

Zusatzinformationen

Leistungen:
Auslandsreisen, Inlandsreisen, Linienverkehr, Schulbusverkehr

Angebote:
Last-Minute Reisen, Mehrtagesfahrten, Rundreisen, Städtereisen, Stadtrundfahrten, Tagesfahrten

Fuhrpark:
Fernreisebusse, Kleinbusse, Limousine, Linienbusse

Zusatzangebot:
Busvermietung, Limousinenservice, Shuttle-Service

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Haltestellen in der Nähe

Jägerstraße (222 m)
Linien: U6, 31, 33, N31, 5B
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Dietmayrgasse (358 m)
Linien: 37A, N64
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Dammstraße (360 m)
Linien: 5A
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Höchstädtplatz (392 m)
Linien: 2, 31, 33, 37A, N29, N31
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Adalbert-Stifter-Str./Jägerstr (403 m)
Linien: 37A
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

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