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Fotoapparat / Einzelhandel

Digitalstore Vienna FotohandelsgesmbH - Knips Fotofachhandel + Apple Premium Reseller

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Bewertungen (3)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,0 Sterne
3,0 (1)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (1)
Beratung
1,0 Stern
1,0 (1)
Öffnungszeiten
2,0 Sterne
2,0 (1)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (1)
Sortiment
5,0 Sterne
5,0 (1)
Gesamt
2,8 Sterne
2,8
planetblu

,

Die Beratung ist bedauerlicherweise unterirdisch!

3,0 Sterne

Nachdem ich schon mehrere Male nach konkreten Produkten nachgefragt habe und die auch verfügbar waren, habe ich mich entschlossen, auch mal für eine größere Anschaffung in dieses Geschäft zu gehen. Samstag Morgen, kurz nach Ladenöffnung. Ich war der erste Kunde. Ein Verkäufer hat mich sofort angesprochen und mich gefragt, was ich denn benötigen würde. Ich erklärte ihm, das ich ein Stativ für meine Fotokamera benötige. Er zeigte mir als Erstes ein Wackelding für 39.90€. Ich sagte, dass das für mich nicht passen würde, weil ich mit einem Kugelkopf keine Panoramen machen könnte. Seine Antwort war: "Na, da sind ja auch noch andere", und weg war er. Zum Glück habe ich mich im Vornherein schon im Internet kundig gemacht und wusste in etwa, was ich brauche. Nach längerem Durchschauen des Sortiments hatte ich eine Frage. Ich schaute mich um, alle Verkäufer, sicher sechs oder mehr, waren mit Ausschildern und anderen wichtigen Dingen beschäftigt. Irgendwann erbarmte sich ein Azubi(?) und fragte, ob er helfen könnte. Da ich mich jetzt schon zwanzig Minute selber beraten hatte, sagte ich, dass es ok wäre und ich würde das Manfrotto-Kit bestehend aus Stativ und 3-Wege-Kopf für knapp 300€ nehmen. Er schaute sich das gute Stück ein bisschen ratlos an und fragte mich dann endlich, ob er mir gleich das Ausstellungsstück einpacken könnte. Innerlich schüttelte ich den Kopf, aber ich sagte dann, dass es ok sei. Beim Verlassen des Ladens dachte ich mir schon, dass das wohl mein letzter Besuch war. Fazit: Tolle Produkte Große Auswahl Preise OK Beratung eine schlichte Frechheit. Nachsatz: Zuhause hab ich natürlich gleich mal meine Kamera auf das Stativ montiert und alles ausgetestet. Kurz bevor mir die Kamera mitsamt Stativkopf auf die Fließen gekracht ist, hab ich bemerkt, dass an ihrem guten Ausstellungsstück die Sicherungsschraube nicht festgezogen war... Das war dann definitiv mein letzter Besuch.

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gerd-peter

,

1,0 Stern

Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen: Die Beratung war unfreundlich, meine konkrete Frage wurde falsch beantwortet. In diesem gehobenen Segment (auch was die Preise anlangt) hätte ich mir mehr erwartet - schade.

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Crispy X.

,

5,0 Sterne

Sehr zu empfehlen für alles, was mit (digitaler) Fotographie zu tun hat! Preise im Vergleich zu Amazon auch ok.

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Öffnungszeiten

Mo 9:30-18:00

Di 9:30-18:00

Mi 9:30-18:00

Do 9:30-18:00

Fr 9:30-18:00

Sa 9:30-12:00

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