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BUWOG - Bauen u Wohnen GesmbH

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BUWOG - Bauen u Wohnen GesmbH

Bewertungen (10)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,8 Stern
1,8 (5)
Preis
1,0 Stern
1,0 (3)
Betreuung
1,8 Stern
1,8 (5)
Termintreue
2,0 Sterne
2,0 (4)
Freundlichkeit
2,0 Sterne
2,0 (5)
Gesamt
1,6 Stern
1,6
michelle13

,

Frechheit!

1,0 Stern

Versuche schon seit Tagen jemanden zu erreichen. Bekomme nicht einmal einen Rückruf. Den Nachbarn geht es allen genauso. Empfehle ich auf keinen Fall weiter!

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Qualität
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
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germari

,

Sehr zufrieden!!

5,0 Sterne
Empfehlung

Diese vorhergehenden Bewertungen sind für mich nicht einmal annähernd nachvollziehbar! Ich habe hin und wieder mit dem Servicecenter der BUWOG zu tun - es war nicht ein einziges Mal der Fall, dass ich unzufrieden war! Die Rückrufe erfolgten spätestens 50 Minuten nach meinem Anruf, alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und es gab immer umgehend eine Problemlösung!! Nur ein Beispiel: vor ca. 4 Monaten hatte mein Warmwasserboiler den Geist aufgegeben - natürlich mitten in der Nacht! Um ca. 22.00 Uhr hatte ich eine sehr freundliche Dame vom Servicecenter am Telefon die mir sagte was ich tun soll, damit die Wohnung nicht völlig unter Wasser steht. Hat auch gut geklappt. Bereits am nächsten Tag um 8.15 Uhr früh hat mir eine Dame vom Serviecenter mitgeteilt, dass eine Firma mit einem neuen Boiler unterwegs ist... Und so war es auch!! 3 Stunden später war alles erledigt! Also - wie gesagt: ich habe in all den Jahren, in denen ich hier wohne, KEINE EINZIGE negative Erfahrung mit der BUWOG gemacht, wenn ich ein Problem oder eine Frage hatte!!

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Qualität
5,0 Sterne
Betreuung
5,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
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FröhlcherMieter

,

sehr unzufrieden

1,0 Stern

Ca. 1,5 Jahre habe ich in Berlin Mitte eine Wohnung gemietet. Die Wohnung war wunderschön - in einem schicken Neubauhaus. Nur, leider - BUWOG war für mich ein Alptraum! Angefangen damit, dass man zunächst eigentlich in eine sehr zentrale aber sehr ruhige Ecke gezogen ist... eigentlich. Ein paar Monate nachdem das Haus erst mit Mietern gefüllt war, gingen die Bauarbeiten neben an los. Dabei handelte es sich nicht gerade um die kleineren Arbeiten! 3 Häuser wurden zur gleichen Zeit neu errichtet. Und - ohh Wunder - die Arbeiten gingen los in etwa erst als das Haus voll bezogen wurde… Ganz klar – das war ein Zufall… Ca. ein viertel Jahr lang liefen die Arbeiten alle 4-6 Wochen 24 Stunden!! (Von der Polizei durfte man erfahren, dass dies auch erlaubt war). Ansonsten ab kurz nach 6 bis ca 20 Uhr. An den Samstagen war man so großzügig um 16-18 fertig zu werden. Gegen Lärm des hin und her geschmissenen Eisens und anderen Materialien direkt vor dem Haus helfen dummerweise auch keine Oh-Stöpsel und man darf sich über die Dixi-Klos direkt vor dem Balkon jeden Tag freuen! Mietminderung?! Eindeutig nicht durchsetzbar! (na klar!). Unzählige technische Probleme in der Wohnung wurden monatelang nicht gelöst! Obwohl man immer wieder nachgefragt hat. Wenn am Wochenende irgendein technisches Problem entsteht – ja! Rufen Sie die sogenannte „24-St Service“ an. Die sind zwar tatsächlich 24-Stunden dran, konnten aber meine Probleme nicht lösen!... u s w Nach 1,5 Jahre hatte ich auf das ganze keine Lust mehr… Man bezahlt ja auch für die Neubau in Berlin-Mitte nicht gerade wenig… Zum guten Schluss – die Rücküberweisung der Kaution – bekam ich erst 10 Wochen nach dem Vertragsende (in meinem Fall – ca. 5 Monate später, weil ich früher ausgezogen bin) – auf Erinnerungsanfrage meinerseits!! Meine Nachfrage – wie es eigentlich sein kann, dass man als Mieter beim Einzug zur sofortigen Überweisung aufgefordert wird und der Vermieter sich so viel Zeit lässt – wurde einfach ignoriert…

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
2,0 Sterne
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gelika25

,

Unmöglich!

1,0 Stern

2x im Jahr die Miete erhöhen aber keine kompetenten und hilfreichen MItarbeiter. Wenn man einen Schaden reklamiert wird einem aufgelegt, wenn man über die Mietvorschreibung etwas wissen will wird man ausgelacht und als trottel hingestellt. Rückrufe erfolgen nie! In unserer Garage regnet es seit vielen Jahren hinein und es gibt Schlaglöcher - niemand reagiert, auf unserem Dach feiern im Sommer hausfremde Personen und es wurde auch im Dachgeschoß über die Terrassentüren eingebrochen - niemand reagiert. Unser Tip: von einem anderen Bauträger mieten oder kaufen!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
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UschiK

,

FINGER WEG

1,0 Stern

Ich rate keinem sich eine Bestandswohnung zu nehmen, nur Probleme !!!! Man wird erpresst und einem wird gedroht !!!!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
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RichardG

,

1,0 Stern

Katastrophale Zustände. Die Verwaltung ist einzig eine Ansammlung arroganter junger Damen, die offensichtlich mehr mit ihren Fingernägeln beschäftigt sind als sich um die MieterInnen zu kümmern. Habe meine Hausverwalterin noch nie erreicht. Mails und Rückruf-Gesuche bleiben seit Monaten unbeantwortet. Man wird ständig schroff und genervt abgewimmelt. Erst durch einen persönlicher Besuch erreicht man man ein bisschen mehr! Von der Besichtigung bis zur Wohnungsübergabe waren 7 Leute direkt und persönlich beteiligt und jeder weiß nur ein bisschen was - mühsam! Zudem wurden innerhalb von 6 Monaten bereits 2 mal (!!) die Miete erhöht! Ich kann jedem nur raten sich das sehr sehr gut zu überlegen ob BUWOG der neue Vermieter werden soll oder nicht...

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Astrid_72

,

1,0 Stern

unfassbar!!!! Wir wohnen nun seit zwei Monaten hier und seit dieser Zeit versuchen wir jemanden zu erreichen! Unser Backrohr ist defekt - bei der Besichtigung wurde uns zugesagt, dass dieses noch behoben wird! Nun haben wir keine Heizung und kein Gas - es ist Dezember und die Temperaturen entsprechend! Und der Stern bei der Bewertung ist nur, weil diese Seite es nicht Jetzt kündigen wir eine Mietreduktion an - das ist eine Frechheit sondergleichen!!!!!! Und dieser Stern ist nur, weil diese Seite es nicht anders zulässt

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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aurelia

,

1,0 Stern
Empfehlung

Ich kann mich meinen Vorrednern leider nur anschließen. ... extrem schlechte Betreuung, unfreundlich und ahnungslos!!! Keiner weiß (oder will) etwas wissen. So muss man selbst ständig hinten nachtelefonieren... so man jemanden ans Telefon bekommt. Kompetenz ist für Buwog ein Fremdwort....

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Reinhard_1345186158

,

1,0 Stern

extrem schlechte betreuung, unfreundlich und ahnungslos

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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s'lieserl

,

3,0 Sterne

Schlechter Service, div. Reparaturen und Winterdienst dauern ewig, etc...

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Beschreibung

Man befaßt sich mit der Errichtung und Verwaltung von Wohnungen. Mai 2014 erfolgte die Übernahme des Vermögens der Rennweg 54 GmbH & Co OG (FN 327137 i).

Zusatzinformationen

Objekte:
Doppelhaushälften, Einfamilienhaus, Reihenhäuser, Wohnungen

Vertragsformen:
Eigentum, Miete

Bauprojekte:
Neubauten