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Bergsportartikel

Bergfuchs Fachgeschäft f d Berg- u Wandersport GesmbH

Offen bis 18:00

+43 1 5239698

Bergfuchs Fachgeschäft f d Berg- u Wandersport GesmbH

Bewertungen (6)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
5,0 Sterne
5,0 (1)
Betreuung
3,0 Sterne
3,0 (2)
Termintreue
1,0 Stern
1,0 (1)
Freundlichkeit
2,5 Sterne
2,5 (2)
Gesamt
3,3 Sterne
3,3
Houser88

,

Unkompentente Mitarbeiter

1,0 Stern

Ich wollte mir ein Hangboard von Metolius kaufen! Sicherheitshalber habe ich vorher beim Bergfuchs angerufen und gefragt ob dies noch verfügbar ist! Ja, es ist noch verfügbar, hieß es, ich solle vorbei kommen! Dort angekommen war das besagte Kletterboard nicht da!!! Man müsse es erst noch bestellen. Kurzum: Ich bin eine geschlagene Stunde hin und zurück gefahren; und das vollkommen umsonst! Das Board, was im Laden zur Schau ausgestellt war, wollte man mir trotz zahlreicher Gebrauchsspuren zum Originalpreis verkaufen! Eine Frechheit! Der Bergfuchs hat jetzt einen Kunden weniger!

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Betreuung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
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Mehr Bewertungen
ra6325

,

Das nenne ich Service.

5,0 Sterne
Empfehlung

Ich habe von ca. 3 Jahren einen Tourenskischuh bei Bergfuchs gekauft. Ich habe schon tolle Touren mit dem Schuh erlebt und hatte nie Blasen, aber immer das Gefühl, dass der Schuh ein bisschen enger sein könnte damit ich nicht rutsche. Der nette Mitarbeiter von Bergfuchs hat sich meines "Problems" angenommen und mit einer Zwischensohle und etwas Moosgummi am Innenschuh wird mir mein Tourenskischuh jetzt noch mehr Freunde bereiten - und das Beste: für diesen tollen Service musste ich obwohl ich den Schuh schon vor bei Bergfuchs gekauft hatte keinen Cent zahlen. Danke!

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Qualität
5,0 Sterne
Betreuung
5,0 Sterne
Freundlichkeit
4,0 Sterne
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SOLIMAN

,

1,0 Stern

Vorweg möcht ich sagen, dass ich seit vielen Jahren immer wieder mal einkaufe und versuche dem Shop eine neue Chance zu geben. Aussichtslos! Zum positiven: das Geschäft ist günstig gelegen und eines der leider nicht so Zahlreichen Fachgeschäfte in Wien. Dann zum Negativen: -Mitarbeiter: überheblich, unfreundlich, gestresst (vielleicht weil schlecht bezahlt, oder weil der Chef auch so einer ist...) und nicht zu selten inkometent, wenn auch sehr von sich überzeugt 'inkompetent'! -Stammkundensystem wird vor allem zum Bergfuchs-eigenen Vorteil ausgelegt und hinterher die Bedingungen verändert (siehe nur mehr eine Rechnung pro Tag)! -Serviceangebot mit langwieriger Bearbeitung verbunden. -Preise meist nicht schlecht aber Auswahl oft mangelaft.

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Emanuel

,

5,0 Sterne

Ich habe mir im Online-Shop eine Tourenbindung angesehen und war mir nicht ganz sicher ob diese für meinen Ski passen wird. Deswegen habe ich einfach die Hotline angerufen und wurde wirklich freundlich und kompetent beraten. Sehr zu empfehlen!

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toems

,

4,0 Sterne

Eines der Top-Profi-Outdoorgeschäfte in Wien. Auf eher kleinem Platz findet dennoch eine recht große Auswahl an Wanderschuhen, Kletter- und Campingzubehör (Schlafsäcke, Isomatten, Campinggeschirr usw.). Auch Wander- und Kletterkarten gibt es zuhauf. Die Verkäufer sind vom Fach und sehr kompetent. Nachteil: die teilweise recht gesalzenen Preise.

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Claudia S.

,

4,0 Sterne

Super Geschäft für Kletter- und Wanderfreaks. Die Verkäufer sind kompetent und gut ausgebildet. Wurden bisher immer sehr gut beraten.

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Öffnungszeiten

Mo 9:00-18:00

Di 9:00-18:00

Mi 9:00-18:00

Do 9:00-18:00

Fr 9:00-18:00

Sa 9:00-17:00

Beschreibung

Betrieben wird der Einzelhandel mit Berg- und Wandersportartikel.

Zusatzinformationen

Versandmöglichkeiten:
Postversand, Paketdienst

Versandkosten:
Ja, "Bestellwert bis EUR 300,-: EUR 5,- ab EUR 300: keine Versandkosten"

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Linien: 5
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Kaiserstraße (209 m)
Linien: 5
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

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Linien: S50, U3, U6, 5, 6, 9, 18, 52, 58, N6, N49, N64
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Zieglergasse (359 m)
Linien: U3
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

Kaiserstraße/Westbahnstraße (390 m)
Linien: 5, 49, N49
Quelle: Stadt Wien - data.wien.gv.at

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