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Computer / Reparatur u Service

Apple Service & Support Center MacXimum

Offen bis 18:00

+43 1 5975010

Apple Service & Support Center MacXimum

Bewertungen (3)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
2,3 Sterne
2,3 (3)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (2)
Betreuung
2,3 Sterne
2,3 (3)
Öffnungszeiten
3,3 Sterne
3,3 (3)
Freundlichkeit
3,0 Sterne
3,0 (3)
Reklamationsservice
3,0 Sterne
3,0 (2)
Gesamt
2,7 Sterne
2,7
pobry

,

Neues MacBook Pro beschädigt

2,0 Sterne

Ich habe mein nagelneues MacBook Pro wegen einer Garantie abgegeben, und es kam mit klebrigen Essensresten und Kratzern überall. Das Gerät hat 2.500€ gekostet und es ist mehr als frustrierend wenn man so ein teures Gäret, das makellos war, in so einen schlechten Zustand zurückbekommt.

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Qualität
1,0 Stern
Betreuung
2,0 Sterne
Öffnungszeiten
2,0 Sterne
Freundlichkeit
2,0 Sterne

Antwort von Apple Service & Support Center MacXimum

Sg Hr Pobric, nachdem ich diesen Namen nicht in unserer Datenbank finde, würde ich ersuchen die Seriennummer zu mailen. Da ich nicht davon ausgehe, daß das Gerät bei uns repariert wurde. Auf unseren Arbeitsplätzen ist sowohl Essen als auch Trinken nicht erlaubt! Abgesehen davon hatten wir noch keine solche Beschwerde, wieso wurde bei der Abholung nicht reklamiert? Also ich geh davon aus, daß es sich um einen Konkurenzeintrag handelt.

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Gast: trina

,

Macbook war danach kaputt

2,0 Sterne

Habe mein Macbook dort hingebracht um die Kühlpaste auszutauschen - ich habe es kaputt zurück bekommen. Als Grund wurde ein Hardwareproblem genannt, das wohl schon vorher bestanden haben soll und sich erst jetzt zeigt??? Das Macbook stürzt seitdem alle paar Minuten ab. Das Touchpad funktioniert auch nicht mehr so gut wie vorher und die Hülle des Macbooks war voll mit Flecken. Außerdem wurden die Stecker der Lautsprecher falsch angebracht (das wurde zumindest gleich wieder ausgebessert). Kann leider nur jedem raten von diesem Laden fern zu bleiben!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
4,0 Sterne
Freundlichkeit
2,0 Sterne
Reklamationsservice
1,0 Stern

Antwort von Apple Service & Support Center MacXimum

Leider können wir einen Kunden "Trina" nicht zuordnen, der einzige Fall der ähnlich gelagert war, war einige Jahre her, da wurde ein MacBook Pro gebracht mit dem Hinweis es wäre immer zu warm und stürzt oft ab. Aus Erfahrung würden wir die Kühlpaste tauschen und das Gerät entstauben, das haben wir gemacht. Danach meinte die Kundin es passiere viel öfter, als vorher. Daraus müßte man folgern, daß es doch am MainBoard liegt, Die Kundin war der Meinung es sei unsere schuld, weil es nichts geholfen hat. Trackpad oder Tasche war damals kein Thema. Beim trackpad geh ich davon aus, daß der Akku sich gebläht hat. Sonst gibt es kaum einen Zusammenhang zwischen Trackpad und Kühlpasten tausch. Fehler die nur hin und wieder auftreten sind schwer einzugrenzen. Ein vertauschtes Kabel war es damals nicht, sondern nach der ABholung hat sich das Kabel wieder vom MainBoard gelöst, weil die Steckkontakte nicht sehr fest sind.

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anetzer

,

Absolute Empfehlung für alle Apple Reparaturen

5,0 Sterne
Empfehlung

Professionelles Service und profundes Wissen verbunden mit schneller Analyse und anständigen Preisen. Eine der besten Reparaturwerkstätten für Apple Geräte in Österreich.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Betreuung
4,0 Sterne
Öffnungszeiten
4,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Reklamationsservice
5,0 Sterne
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Öffnungszeiten

Mo 10:00-18:00

Di 10:00-18:00

Mi 10:00-18:00

Do 10:00-18:00

Fr 10:00-18:00

Beschreibung

Als Apple Hardware-Service-Anbieter betreuen wir führende nationale und internationale Unternehmen. Unsere Dienstleistungen umfassen Consulting, Projektkonzeption und -management, Integration, Service und laufende Betreuung – alles aus einer Hand.

Zusatzinformationen

Serviceleistungen:
Datenrettung, Reparatur, EDV- Beratung, Verkauf, Computer Notdienst, Hardware, Computerreinigung, Wartungen, Geräteankauf

Zusatzleistungen:
B2B, Vor-Ort-Service

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Laptop/Notebook, Apple PCs, Peripheriegeräte

Betriebssysteme:
Mac OS

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Garantieabwicklung, Upgrades, Gebrauchtgeräte, Zubehör, iPhone Reparatur, iPod Reparatur

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