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Restaurant / Amerikanisch

A.J's American Diner

Offen bis 24:00

+43 1 2088282

A.J's American Diner

Bewertungen (1)

Der_Ehrliche

,

1,0 Stern

Sehr enttäuschend! Habe an einem Sonntag hier Burger und Cheese Fries zur Auslieferung bestellt. Die nette Dame sagte mir eine Lieferung in 50 min zu, das war grundsätzlich nicht kurz aber für mich noch im Rahmen. Schlussendlich habe ich jedoch 1:20 gewartet eine Frechheit. Zudem kam ein äußerst unfreundlicher Lieferant, der zur Begrüßung einmal solange durchgehend Sturm geläutet hat, bis ich an die Sprechanlage kommen konnte, so was habe ich noch nie erlebt. Dieser übergab mir mürrisch und gereizt das Essen. Der Burger war lauwarm und das Brot, sowie Salat und Gemüse matschig, die Cheese Fries eine Handvoll lauwarme Pommes mit einem Block aus kaltem Käse, unansehnlich und einfach nur widerlich! Und das für einen Gesalzenen Preis von ca. 20.00€ für einen Burger + 1 mal Pommes mit Käse?? Als Ich Ihn darauf aufmerksam machte sagte er nur, dass ich keinen Stress machen solle!!!! Wie bitte?? er kommt nach 1:20 mit kaltem, matschigem Essen, läutet Sturm und nimmt sich die Frechheit heraus mich für eine gerechtfertigte Beschwerde zu kritisieren? Daraufhin zahlte ich und als er mir das Wechselgeld nicht retour geben wollte war meine Toleranz am Ende!! Ich gebe gerne viel Trinkgeld bei einem Lieferservice, aber auch nur dann wenn die Lieferung passt! oder zumindest der Zusteller freundlich und verständnisvoll (oder zumindest nicht unfreundlich und frech) ist! und ich traue mir zu, diese Entscheidung selber zu treffen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Restaurant schilderte ich die Geschehnisse und wies insbesondere auf die unzumutbaren Cheese Fries und das Verhalten des Mittarbeiters hin. Ein Rückruf mit der Geschäftsleitung, der für den Folgetag zugesagt wurde blieb bis dato aus. Kennt man dort bereits die Problematik und möchte dazu keine Stellung nehmen, oder sind Ihnen die Kunden egal??? Meiner Meinung nach, Hände weg von diesem Zusteller, wenn sie Wert auf warmes, qualitatives Essen mit vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis und Kundenservice wert legen!!! Für alle Anderen der Perfekte Zusteller!!

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Öffnungszeiten

Mo 17:00-24:00

Di 17:00-24:00

Mi 17:00-24:00

Do 17:00-24:00

Fr 17:00-24:00

Sa 17:00-24:00

So 11:00-24:00