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HDI Versicherung AG

Bewertungen (1)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,0 Sterne
3,0 (1)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (1)
Betreuung
2,0 Sterne
2,0 (1)
Termintreue
3,0 Sterne
3,0 (1)
Freundlichkeit
5,0 Sterne
5,0 (1)
Gesamt
3,2 Sterne
3,2
AMariaB

,

2 Sterne für 1 Hausnummer

3,0 Sterne
Empfehlung

Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in der Kundenhotline! Zwei Sterne Abzug gibt es aufgrund des Irrtums einer HDI Mitarbeiterin: Die neue Wohnadresse wurde im zentralen Melderegister abgefragt, jedoch bedauerlicherweise zwei Mal an die falsche Hausnummer versandt.

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Qualität
3,0 Sterne
Preis
3,0 Sterne
Betreuung
2,0 Sterne
Termintreue
3,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne

Antwort von HDI Versicherung AG

Danke vielmals für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass unsere Mitarbeiter Sie gut betreut haben. Allerdings tut es uns leid, dass es bezüglich der Adresse zu diesem Irrtum kam! Wir kümmern uns darum, dass so etwas nicht mehr vorkommt.

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Zusatzinformationen

Versicherungsformen:
Eigenheimversicherungen, Haushaltsversicherungen, KFZ-Versicherungen, Lebensversicherungen, Rechtsschutzversicherungen, Sachversicherungen, Unfallversicherungen