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Reiseveranstalter

ASI Reisen, Alpinschule Innsbruck GmbH

Tschurtschentalerhof 1
6161 Natters

3,2 Sterne
3,2 (4)
50% Weiterempfehlung (4)

Offen ab 9:00

+43 512 546000

ASI Reisen, Alpinschule Innsbruck GmbH

Bewertungen (4)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,0 Sterne
3,0 (4)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (4)
Betreuung
3,3 Sterne
3,3 (4)
Termintreue
4,0 Sterne
4,0 (3)
Freundlichkeit
4,3 Sterne
4,3 (3)
Gesamt
3,2 Sterne
3,2
sarahgrundler

,

Jordanien von der besten Seite erlebt

5,0 Sterne
Empfehlung

Die 11 Tage durch das haschemitische Königreich waren einfach ein Traum. Unser Wanderführer Luc Peeters macht die Reise zu einem Erlebnis der besonderen Art – ein „wandelndes Wörterbuch“ eben, wie ich immer zu sagen pflegte. Alles war top organisiert: angefangen über die Flüge, den Transfers, den Hotelübernachtungen und natürlich den Wanderungen selber. Preis/Leistung völlig gerechtfertigt. Insbesondere die Weiten des Wadi Rum (Zarb!!) und die kulturell angehauchte Wanderung durch die Felsenstadt Petra werden mir immer in Erinnerung bleiben. Lieber Luc, wir sehen uns wieder

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
4,0 Sterne
Betreuung
5,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
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Mehr Bewertungen
Gast: greta.k

,

Traumhafte Wanderungen auf Mallorca

5,0 Sterne
Empfehlung

Der Wanderführer Hendrik hatte, wie ich von ihm von anderen Reisen gewohnt bin, alles bestens organisiert, und die Betreuung war wieder perfekt. Er hat auch die Touren so gestalltet das wir wenn schlechtes Wetter bei der Tour zu erwarten war, er eine andere Tour ausgesucht hat, damit wir trocken wandern konnten. Ich finde dies einen sehr guten Service von Hendrik. Von den drei Wanderführen die ich bei meinen Reisen bei ASI hatte, war er für mich der beste, obwohl ich die Leistungen der anderen Wanderführen nicht bemängelen möchte.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
4,0 Sterne
Betreuung
5,0 Sterne
Termintreue
4,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
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Gast: juergen.s.ka

,

Super Website, toller Katalog - allerdings erhielt ich nicht, was versprochen war

2,0 Sterne

Die ASI ist ein Anbieter der Reisen selbst veranstaltet und auch Angebote Anderer einfach "durchmarkelt". Bei den Reisebeschreibungen ist allerdings Vorsicht geboten, da z.B. in meinem Fall nicht drin ist was drauf steht. Wir hatten eine Tansania Reise über ASI gebucht bei der 11 von 15 Nächte in anderen Hotels, mit einem anderen (sehr schlechten) Reiseführer, als in der Reisebeschreibung angegeben, durchgeführt wurde. Freunde waren mit der ASI in Finnland, und mussten auch dort feststellen, dass die Beschreibung nicht eingehalten wurde.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
3,0 Sterne
Betreuung
2,0 Sterne
Termintreue
3,0 Sterne
Freundlichkeit
3,0 Sterne

Antwort von ASI Reisen, Alpinschule Innsbruck GmbH

Sehr geehrter Herr Sengel, wir bedauern, dass Sie mit dem Guide bei der Tansania Reise nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Reise eingehend geprüft und bereits intensiv mit Ihnen kommuniziert. Mit unserem Refundangebot von 500 Euro pro Person sind wir überzeugt, dass wir kundenorientiert und kulant gehandelt haben. Mit Ausnahme von Ihnen und Familie Smutny (siehe Kommentar) haben alle unsere Gäste das Angebot angenommen und die rasche und kulante Vorgehensweise goutiert. Hinsichtlich der Qualität von ASI Reisen gilt noch anzumerken, dass unsere Reisen von unseren Kunden zu 98 % weiterempfohlen werden. Viele sehr zufriedene Kunden bestätigen unser Qualitätsbewusstsein!

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Gast: r.smutny

,

Tansaniareise

1,0 Stern

Im Prospekt klang die Reise wirklich eindrucksvoll, was bei dem Preis ja so auch zu erwarten ist. Leider war der Führer unfähig, hatte keinerlei Ahnung von Land und Leuten, machte sich auf Kosten der reisenden lustig, und stellte die Reisereihenfolge selbständig zuungunsten der Reisenden um. Ein Regress wurde seitens der Firma ASI zwar eingeräumt, aber mit 10% (nicht verhandelbar ausser vor Gericht) beleidigend niedrig. Danke für das unvergleichliche Erlebnis!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Betreuung
1,0 Stern

Antwort von ASI Reisen, Alpinschule Innsbruck GmbH

Sehr geehrter Herr Smutny, wie mit Herrn Sengel haben wir ja auch mit Ihnen über Ihr Reisebüro den Sachverhalt hinlänglich diskutiert. Wir waren sehr bemüht eine zufriedenstellende Lösung auf Basis der vorliegenden Fakten für Sie zu finden. Auch Ihnen wurde eine Entschädigung von Euro 500 pro Person angeboten. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Angebot nicht angenommen haben und nun Ihre Unzufriedenheit im Internet kundtun.

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Öffnungszeiten

Mo 9:00-18:00

Di 9:00-18:00

Mi 9:00-18:00

Do 9:00-18:00

Fr 9:00-18:00

Beschreibung

Seit mittlerweile 50 Jahren gehört die Alpinschule Innsbruck (ASI) zu den führenden Reiseveranstaltern für weltweite Wander- und Trekkingreisen. Das Tiroler Familienunternehmen bietet mit über 400 Programmen, Reiseerlebnisse in allen Schwierigkeitsgraden auf allen Kontinenten. Sowohl geführt in Kleingruppen als auch Individuell reicht das Programm von alpinen Ausbildungen und Touren über Kulturwanderungen am Mittelmeer bis zu Trekking Reisen in ferne Länder sowie winterlichen Schneeerlebnissen. In der Obhut geprüfter ASI-Berg- und Wanderführer erwandern Sie die Länder hautnah im Einklang mit Kultur und Natur.

Zusatzinformationen

Reiseangebote:
Ausflüge, Gruppenreisen

Spezielle Reiseangebote:
Abenteuerurlaube

Sonstige Services:
Online-Reisebuchung, Reisegutscheine, Reiseversicherungen

Haltestellen in der Nähe

Bahnhof Innsbruck Hötting (1,9 km)
Quelle: HEROLD.at

Bahnhof Innsbruck Westbahnhof (2,2 km)
Quelle: HEROLD.at

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Produkte & Services

Wander- und Trekkingreise weltweit

Wander- und Trekkingreise weltweitDie ASI bietet seit über 50 Jahren Wander- und Trekkingreisen weltweit. Ob von geprüften ASI-Berg- & Wanderführer geführte Kleingruppen oder Individuell. Von Genusswanderungen bis Hochalpin. Die Philosophie der ASI: Nur wo du zu Fuß warst, warst du wirklich.

Preis: auf Anfrage