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Boutique Viola

Bewertungen (2)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
4,0 Sterne
4,0 (2)
Preis
1,5 Stern
1,5 (2)
Beratung
1,0 Stern
1,0 (2)
Öffnungszeiten
1,0 Stern
1,0 (2)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (2)
Gesamt
1,7 Stern
1,7
omilein

,

VORSICHT - keine INFO über Schnittänderung bei gewohnter Marke, kein Geld zurück!

2,0 Sterne

Ich habe leider ähnliche Erfahrungen mit der Chefin gemacht! Gewohnter Hosenschnitt wurde verändert, habe durch langejahren Kauf derselben Hosenmarke auch nicht mehr probiert und keine passende Hose im gesamten Angebot mehr gefunden. Die Verkäuferin war wie immer sehr freundlich und bemüht. Aber auch ich blieb auf Gutscheinen sitzen, die ich letztendlich mit Verlust weiterverkaufen musste, um nicht das ganze Geld zu verlieren! Ín Österreich ist leider kein Verkäufer verpflichtet Geld zurückzuerstatten, aber was nützen einem Guscheine, wenn keine Bekleidung mehr angeboten wird die einem passt? Der kleine Bürger bleibt wieder mal auf der Strecke und in der Filiale Linz - Landstraße wird man auch noch von der Chefin persönlich unfreundlich abgespeist! Eine insgesamt sehr unangenehme Erfahrung!

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Qualität
4,0 Sterne
Preis
2,0 Sterne
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
1,0 Stern
Freundlichkeit
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servasmadl

,

Chefin uneinsichtig und unfreundlich bei Reklamation!!!

2,0 Sterne

Habe jahrelang meine Hosen nur in der Filiale Landstraße gekauft. Bin übergewichtig und hier konnte ich sicher sein, dass mir die Hose passt! Nun wurde der Schnitt stark verändert, ich wurde nicht darauf aufmerksam gemacht und ein Umtausch auf eine andere Hose war mangels Angebot nicht möglich. Geldrückgabe wurde rigoros verweigert, also habe ich in der sowieso zu kleinen und gerammelt vollen Boutique alles nur möglich probiert, ABER: Röcke werden hier nur in 1 Größe angeboten (dehnbar auf jede Größe, Aussehen und Tragegefühl aber unmöglich), Oberteile sind trotz Reduktion für meine Geldbörse zu teuer (außerdem ist mein Schrank voll damit). Ich musste über 1 Stunde auf die Chefin warten und wurde dann nur unfreundlich abgespeist. Angeblich ist es durch das besondere Kassensystem nicht möglich, das Geld zurückzuzahlen!!! Aber die Rückbuchung und Ausstellung von Gutscheinen ist anscheinend problemlos möglich? Die verkaufen uns doch für blöd! Wie soll ich jemals die Gutscheine im Wert von EUR 120,00 einlösen können, wenn das Sortiment für meine Figur nicht mehr geeignet ist???

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Öffnungszeiten

Mo 9:00-18:30

Di 9:00-18:30

Mi 9:00-18:30

Do 9:00-18:30

Fr 9:00-18:30

Sa 9:00-17:00