HEROLD App

HEROLDs mobile Services

Alle Apps und Services entdecken

Autohandel

Auto Günther GmbH & Co KG

Hamerlingstraße 13-15
4020 Linz

1,7 Stern
1,7 (3)
0% Weiterempfehlung (3)

Offen ab 9:00

+43 732 655025-0

Auto Günther GmbH & Co KG

Bewertungen (3)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,7 Stern
1,7 (3)
Preis
1,7 Stern
1,7 (3)
Beratung
1,0 Stern
1,0 (3)
Öffnungszeiten
3,0 Sterne
3,0 (3)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (3)
Sortiment
2,3 Sterne
2,3 (3)
Reklamationsservice
1,0 Stern
1,0 (3)
Gesamt
1,7 Stern
1,7
m04__

,

Unfreundlich

2,0 Sterne

Leider habe ich mich für einen Opel entschieden und dadurch an die Werkstatt gebunden. Die Mitarbeiter dort sind bis auf ein paar wenige Ausnahmen sehr unfreundlich & was den Umgang mit KUNDEN betrifft nicht sehr bemüht.

Mehr anzeigen »

Qualität
1,0 Stern
Preis
2,0 Sterne
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
4,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern
Sortiment
2,0 Sterne
Reklamationsservice
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

Bewertung melden
Mehr Bewertungen
ElaEis

,

Einmal und nie wieder

2,0 Sterne

Da ich erst kürzlich eine neue Werkstatt gesucht habe und die Werkstatt auf den ersten Blick toll wirkte wurde dort ein Termin vereinbart. Dort angekommen schien ich nicht wirklich willkommen zu sein da ich ja noch nie bei ihnen war. Außerdem wirkten die Mitarbeiter sehr gestresst, was auch den Kunden sehr klar vermittelt wurde. Gerade bei einem Autokauf bzw. einer Reparatur erwarte ich mir guten Service da es nicht nur um ein paar Euro geht sondern um größere Summen.

Mehr anzeigen »

Qualität
3,0 Sterne
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
2,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern
Sortiment
3,0 Sterne
Reklamationsservice
1,0 Stern

Antwort von Auto Günther GmbH & Co KG

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, nicht willkommen zu sein. Die Beziehung zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Wir arbeiten mit unseren Mitarbeitern ständig daran - leider klappt das nicht immer. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine weitere Chance geben. Wenn Sie uns per Mail (an Frau Jasmin Rammerstorfer, E-Mail rammerstorferjATauto-guenther.at) Ihren Namen und Adresse mitteilen, senden wir Ihnen gerne eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung für die entstandenen Umstände zu. Das wird Ihren negativen Eindruck, der bei Ihrem Erstbesuch entstanden ist, nicht beseitigen, soll Ihnen aber zeigen, dass uns Ihre Rückmeldung wichtig ist. Mit freundlichen Grüßen, Hermann Krennbauer, GF

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

Bewertung melden
Mo_Na

,

Von Jahr zu Jahr schlechter...

2,0 Sterne

Seit fast 10 Jahren bin ich Kunde in der Hamerlingstraße. Was sich anfangs von anderen Werkstätten abhob ist über die Jahre zum Desaster geworden. Unfreundliche Mitarbeiter, denen man beim Schlagabtausch und Streit minutenlang zuhören "darf", patzige Antworten bei Fragen, keine Info kein Interesse dem Kunden von sich aus etwas zu erklären. Termine werden nicht eingehalten, Unklarheiten was denn nun wirklich gemacht wurde oder ob es jemand ausgetauscht/repariert hat ... danke für die Jahre - in Zukunft bin ich wo anders Kunde. Diese Bewertung betrifft die Werkstatt und nicht den Verkauf.

Mehr anzeigen »

Qualität
1,0 Stern
Preis
2,0 Sterne
Beratung
1,0 Stern
Öffnungszeiten
3,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern
Sortiment
2,0 Sterne
Reklamationsservice
1,0 Stern

Antwort von Auto Günther GmbH & Co KG

Es tut uns sehr leid, dass Sie mehrfach negative Erfahrungen in unserer Werkstätte gemacht haben. Wir können Sie leider nicht persönlich kontaktieren, da wir über keinen Namen und keine Kontaktdaten von Ihnen verfügen. Wir können Ihnen nur anbieten, sich bei uns zu melden (Frau Roswitha Müller, 0732/655025 DW 7151), um einen persönlichen Termin für ein Gespräch mit unserer Geschäftsleitung zu vereinbaren. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und dass es uns sehr wichtig ist, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen und unserem Mitarbeiter-Team zufrieden sind.

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

Bewertung melden

Öffnungszeiten

Mo 8:00-18:00

Di 8:00-18:00

Mi 8:00-18:00

Do 8:00-18:00

Fr 8:00-18:00

Sa 9:00-12:00

Zusatzinformationen

Fahrzeugangebot:
PKW, LKW

Fahrzeugkategorie:
Neuwagen, Gebrauchtfahrzeuge, beschädigte Fahrzeuge, Jahreswagen, Vorführwagen

Neuwagen:
Chevrolet, Kia, Opel, Peugeot, US Cars (Cadillac, Corvette, Chevrolet)

Werkstatt für KFZ-Typ:
PKW, LKW, US Cars (Cadillac, Corvette, Chevrolet)

Sonstige Services:
Abschleppdienst, Ankaufstest, Ersatzteileverkauf, Klimaservice, KFZ-Zulassung, Mietservice, Prüfstelle §57a, Reifenhandel, Spenglerarbeiten, Lackierservice

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Haltestellen in der Nähe

Bahnhof Linz Frachtenbahnhof (478 m)
Quelle: HEROLD.at

Österreichische Bundesbahnen (573 m)
Quelle: HEROLD.at

Bahnhof Linz Hbf (653 m)
Quelle: HEROLD.at

Karte zeigen

Zahlungsmöglichkeiten