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Installateur

F. Lassnig, Sanitär- und Heizungsinstallationen GmbH

Flurgasse 59
9020 Klagenfurt am Wörthersee

4,1 Sterne
4,1 (4)
66% Weiterempfehlung (3)

Offen ab 7:30

+43 463 32704

F. Lassnig, Sanitär- und Heizungsinstallationen GmbH

Bewertungen (4)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,3 Sterne
3,3 (3)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (2)
Beratung
3,7 Sterne
3,7 (3)
Termintreue
4,3 Sterne
4,3 (3)
Freundlichkeit
3,3 Sterne
3,3 (3)
Reklamationsservice
3,0 Sterne
3,0 (2)
Angebotstreue
3,0 Sterne
3,0 (2)
Sauberkeit & Ordnung
4,7 Sterne
4,7 (3)
Gesamt
4,1 Sterne
4,1
BrigitteM

,

Super

5,0 Sterne
Empfehlung

Neues Bad mit allem Drum und Dran

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Qualität
4,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
4,0 Sterne
Reklamationsservice
5,0 Sterne
Angebotstreue
5,0 Sterne
Sauberkeit & Ordnung
5,0 Sterne
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superblock

,

Sehr unzufrieden mit dem Preis

2,0 Sterne

Eine unschöne Erfahrung machte ich mit dieser Firma, nachdem der tatsächliche Rechnungsbetrag für eine Leistung ( Verstopfungsbehebung ) um 31,83% höher war als der Maximalbetrag, der mir von den Monteuren nach Beendigung ihrer Arbeit genannt worden ist. Auf meine telefonische Nachfrage wurde mir von der Chefin auf nicht sehr freundliche Weise erklärt, dass ich zur Kenntnis nehmen müsse, dass eben sie die Preise mache, darüber hinaus sei ihr ihre "Zeit zu schade", um sich mit mir zu unterhalten.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Termintreue
3,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern
Sauberkeit & Ordnung
4,0 Sterne

Antwort von F. Lassnig, Sanitär- und Heizungsinstallationen GmbH

Sehr geehrter Herr Kunde! Wir danken Ihnen für das negative und auch positive Feedback das Sie uns gegeben haben. Unsere Monteure wissen wie sie Ihre Arbeit perfekt und zu Ihrer vollkommenden Zufriedenheit erledigen dürfen. Für die Abrechnung ist der Monteur bei uns nicht zuständig, da hier alles über den Innendienst abgewickelt wird. In diesem Fall hat der Monteur sich nicht mit dem Innendienst verständigt, sodass es zu einen solchen Vorfall leider gekommen ist. Wir bitten dies zu Entschuldigen. In Ihrem Fall hat die Behebung der Verstopfung €131,83 gekostet, hier ist die Fahrt von Klagenfurt nach Maria Rain sowie die Behebung der Verstopfung integriert. Die Aussage des Monteurs das es ca. 100€ kosten wird, kann ich nicht verneinen. Wir haben wirklich eine Preisdifferenz in ihrem Fall von 31%, was im Verhältnis für eine Verstopfungsbehebung ein äußerst geringer Betrag darstellt, aber trotz dessen ein Unterschied ist. Einen freundlichen Umgang mit unseren Kunden am Telefon wie auch in persönlichen Gesprächen ist für uns sehr wichtig. Sollte es einmal zu Meinungsverschiedenheiten kommen, sind wir die ersten die um eine Klärung bemüht sind. In oben genannten Fall war eine Klärung nicht möglich, da Sie für keine der von uns genannten Argumente zugänglich waren. Wir danken jeden Einzelnen Kunden für das entgegen gebrachte vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Firma F.Lassnig GmbH

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groeg

,

Kompetenz und Schnelligkeit

5,0 Sterne
Empfehlung

Nach unerklärlichen Wasser- und Fäkalresten in unserem Keller neben dem Abflussrohr, deckte der Kameramann rasch die Ursache auf (Verstopfung und Beschädigung des Rohres im 2. Stock unseres Altbaus) und in kürzester Zeit war der Schaden behoben. Vielen Dank für die rasche und kompetente Hilfe.

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Qualität
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Sauberkeit & Ordnung
5,0 Sterne
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Dr. Plessnig

,

5,0 Sterne

Sie halten ihr versprechen, in 10 Tagen ein neues Bad. Bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Kann ich nur weiter empfehlen!!!

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Öffnungszeiten

Mo 7:30-12:00, 12:30-16:30

Di 7:30-12:00, 12:30-16:30

Mi 7:30-12:00, 12:30-16:30

Do 7:30-12:00, 12:30-16:30

Fr 7:30-13:00

Außerhalb der Betriebszeiten stehen wir rund um die Uhr für Notfälle zur Verfügung.24h Notdienst

Beschreibung

1960 wurde der Betrieb von Franz Lassnig mit sehr viel Idealismus und hohem handwerklichen Können gegründet.
Aus kleinen Anfängen entstand durch Fleiß und Einsatzbereitschaft aller Mitarbeiter ein Betrieb, der den hohen Anforderungen an Technik und Service gerecht wird.

Wir haben uns spezialisiert auf Planung und Ausführung von Badezimmerrenovierung in nur 10 Arbeitstagen und das alles aus einer Hand. Barrierefreiheit oder Behindertengerecht werden ein immer wichtigeres Thema auch im Bad. Wir renovieren ihr Bad für eine barrierefreie Nutzung.

Wir übernehmen die Wartung und Reparaturen an Sanitär- und Heizungsanlagen, Leckortungen in Abflussrohren, Rohrbruchbehebungen sowie die Beseitigung von Verstopfungen. Verstopfung, Rohrbruch, Boiler. 24h Notdienst, WC-Verstopfung, Solaranlage, Heizsystem, Gasanlagen, Pelletsöfen, Ölheizung, Badezimmerausstattung, Entkalkungsanlage, Warmwasseraufereitung und Boilerüberprüfung
Wärmepumpe oder Gasbrennwertgeräte

Zusatzinformationen

Leistungen:
Bad- und Sanitärinstallationen, Heizungsservice, Reparaturservice, Wartungsarbeiten, Rohrreinigung, Sanierung, Beratung und Planung, Wellnessprodukte, Schwimmbadtechnik, Wasseraufbereitungsanlagen, 24-Stunden-Service, Notrufdienst, Rohrbruchbehebung, Geräteaustausch, Neuinstallationen / Einbau, Wir bieten besten Service und kompetente Beratung in den Bereichen Sanitär, Heizungen

Produktangebot:
Bäder, Heizungen, Solaranlagen, Wärmepumpen, Gasgeräte, Sanitäranlagen, Wasseraufbereitungsanlagen, Armaturen, Abflussrohre

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Haltestellen in der Nähe

Bahnhof Klagenfurt-Ebenthal (1,3 km)
Quelle: HEROLD.at

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Produkte & Services

Rohrbruch

Wir beheben jeden Rohrbruch von Wasserleitungen und Heizungsleitungen

Preis: auf Anfrage

Mehr Produkte

Behindertengerecht

Ein barrierefreies Badezimmer erhöht ihre Lebensqualität. Eine ebenerdige Dusche oder höhenverstellbare Waschtische helfen den Alltag zu genießen.

Preis: auf Anfrage

Badsanierung

BadsanierungWir erarbeiten für Sie eine Badezimmerlösung nach Ihren Wünschen und passend zu ihrem Budget. Für Badezimmersanierung und Badezimmerrenovierung benötigen wir nur 10 Arbeitstage.

Preis: auf Anfrage

Bad

Neues Badezimmer?
Mit unseren Partner www.sht-gruppe.at erfüllen wir jeden Badtraum

Preis: auf Anfrage

Heizungsinstallation

Preis: auf Anfrage

Verstopfung

Haben Sie eine Küchenverstopfung oder Badezimmerverstopfung dann rufen Sie uns an unter 0463-32704

Preis: auf Anfrage

Boilerentkalkung

Wir sind der Meinung, dass ein Boiler regelmäßig entkalkt werden sollte. Es ist zu empfehlen das dies alle 3 Jahre geschieht. Wir übernehmen gerne Ihre Boilerwartung indem wir ihn entkalken und ggf. defekte Boilerteile austauschen.
Ein Boilerprüfbericht können Sie bei uns ebenso erhalten.

Preis: auf Anfrage

Badumbau

Sie wünschen sich ein neues Bad.
Dann rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per Email.

Preis: auf Anfrage

Wärmepumpe

Wärmepumpe

Preis: auf Anfrage

Notdienst 24h

Wir haben für Sie einen 24h Notdienst eingerichtet.
Ein Servicemonteur ist rund um die Uhr für Sie erreichbar auch an Wochenende und an Feiertagen.

Preis: auf Anfrage

Zahlungsmöglichkeiten