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Paketdienste

DHL Express (Austria) GmbH

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DHL Express (Austria) GmbH

Bewertungen (13)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (6)
Preis
1,0 Stern
1,0 (3)
Betreuung
1,0 Stern
1,0 (7)
Termintreue
1,6 Stern
1,6 (5)
Freundlichkeit
1,6 Stern
1,6 (7)
Gesamt
1,4 Stern
1,4
Gast: Joe13

,

schlechtester Paketdienst der Welt

1,0 Stern

Pakete wurden als zugestellt markiert, und der Fahrer war niehmals da. Denn ich war immer zu Hause. Dies ist schon oft passiert.

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Gast: de.horak

,

Schwerer Zustellmangel

1,0 Stern

Lieferant klingelt nicht, legt das Paket vor die Haustür, obwohl das Podest unmittelbar an einem öffentlich benützten Weg liegt und für jeden Passanten einsehbar und ohne Hindernis (einige Stufen) erreichbar ist.

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Gast: lowbudprod

,

lächerlich

1,0 Stern

lieferant klingelt nicht, sondern hängt nur den lieferschein dran.. fast ne woche später ist immer noch nix da, obwohl ein neuer termin vereinbart wurde. Das PAcket ist wichtig. Bin echt sauer!

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3,0 Sterne
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liwinkler

,

Laut Paketverfolgung soll es im Briefkasten sein, also zugestellt.

1,0 Stern

Laut meiner Paketverfolgung: Heute 12.Oktober zugestellt im Briefkasten. Jedoch der Briefkasten ist leer!!!!!! null sterne, man muss aber Sterne angeben

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Ordination_1

,

frei erfundene Zustellversuche!

1,0 Stern

Laut email Ankündigung sollte Paket am 28.07.16 zugestellt werden! Lt. Sendungsverfolgung Zustellversuch am 28.07.16 um 08:40 erfolglos! Zitat: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung wird zur Abholung in eine Filiale gebracht." Unser Büro war ab 06:30 besetzt, keinerlei Zustellversuch keinerlei Nachricht von DHL. Telefonische Nachfrage um 11:00 bei DHL: "Wenn der Fahrer schreibt er kann das Paket nicht zustellen, dann ist das so. Wir müssen (!) das Paket im Paketshop selbst abholen! Das ist für uns bereits der zweite derartige Fall bei DHL.

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0664jojo

,

Warten auf Paket jedoch nur Benachrichtigung

2,0 Sterne

Meine Frau wartete auf eine dringende Sendung zu Hause um diese entgegen zu nehmen jedoch. Niemand leutet jedoch gab es lt. Dhl einen Zustellversuch wo niemand zuhause war Benachrichtigung wurde erhalten :-) Das war bereits mehrmals so ich versuche in der Zwischenzeit bei den Verkäufern zu deponieren dass ich auch Mehrkosten in Kauf nehme wenn sie über eine andere Spedition liefern !!!!!!! Ich wäre auch bereit es unten an der Tür zu holen aber gar nicht läuten ist einfach eine Frechheit da man für diese Dienstleistung bezahlt und das nicht wenig!!!!!

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4,0 Sterne
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misterfreezer

,

Unzumutbar

2,0 Sterne

Wie auch in dem anderen Kommentar ersichtlich- bei mir das gleiche. Ich wohne in Innsbruck und musste immer meine Pakete bei abholen. Mit einer einzigen Ausnahme. Einmal hat es mir der Bote zugestellt. Das war das letzte Mal. Aber jetzt schon wieder Ärger. Die aktuelle Sendung wurde mir schon wieder nicht zugestellt. Bei der Paketverfolgung steht: Empfänger benachrichtigt. Aber auch das stimmt nicht. Ich habe keine Benachrichtigung bekommen. Und das ist öfters der Fall. Wenn man sich dann über den Boten aufregt, interessiert das niemanden. Mittlerweile bestelle ich online bei Shops nicht mehr, wenn sie mit DHL liefern.

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3,0 Sterne
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mathiasst

,

1,0 Stern

Jedes Paket, welches bisher über die Speditionsfirma DHL versandt wurde, musste von mir persönlich in Inzing abgeholt werden (wohne in Ibk). Ich halte prinzipiell nichts von Speditionsfirmen wie DHL, UPS und wie sie alle heißen, da diese zum einen keine exakte Zeitangabe der Hausüberlieferung machen können und zum anderen meist nur von 8:00 bis 17:00 ausliefern, zu welcher Zeit jeder "normale" Mensch nicht zuhause ist. Hier muss sich doch was tun - wir leben im 21sten Jahrhundert!!

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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jchristiansen

,

1,0 Stern

So ein Wahnsinn! So etwas kann man nur noch in Österreich und in Ländern der dritten Welt erleben! Sendungen kommen - wenn überhaupt - Wochen später an. Sehr oft gehen Sendungen verloren oder werden angeblich von Leuten angenommen, die vollkommen unbekannt sind! In Amerika wäre dies sofort ein Fall für die Staats-Anwaltschaft. Aber in good old Austria verschwinden Pakete ganz einfach, ohne dass irgend jemand dafür die Konsequenzen zu tragen hat! Crazy world!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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upbruckner

,

1,0 Stern

Ganz mieses Service, kann Schneider nur zustimmen und Jedermann raten, auf ein anderes Beförderungssystem umzustellen. Unglaublich, dass es so etwas überhaupt gibt!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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ANITA.BRUCKNER.50

,

1,0 Stern

Unglaublich mieses Service. Purer Zufall, wenn mal ein Paket überhaupt ankommt, meistens über eine Woche verspätet! Die meisten Sachen verschwinden und wurden scheinbar an irgendwelchen fiktiven Personen abgegeben!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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schneider

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1,0 Stern

Ein mieses, überhebliches und ineffizientes Zustellunternehmen, das nicht in der Lage ist, auf Empfängernotwendigkeiten einzugehen. Da sitzt man stunden- und tagelang herum und wartet auf ein Paket. Man könne nicht auf den Fahrer einwirken, die seien "selbständig" und nicht erreichbar. Meinen Bekannten empfehle ich, auf andere Beförderungswege umzustellen.

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Sl K.

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5,0 Sterne

ein anenehmer Eindruck, der entsteht, wenn man noch einen richtigen Menschen am Tel. erreicht, um eine Info zu bekommen, u. der dann auch noch eine präzise Aussage trifft - alles stimmig -Transport prima geklappt - zuverlässig - kann man sich drauf verlassen!

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