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Autoreparatur

Kurzmann Josef e.U.

Waltendorfer Hauptstraße 19a
8010 Graz

2,7 Sterne
2,7 (8)
50% Weiterempfehlung (8)
+43 316 472225

Kurzmann Josef e.U.

Bewertungen (8)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
2,9 Sterne
2,9 (8)
Preis
2,9 Sterne
2,9 (8)
Beratung
2,9 Sterne
2,9 (7)
Termintreue
4,3 Sterne
4,3 (6)
Freundlichkeit
1,9 Stern
1,9 (8)
Reklamationsservice
2,0 Sterne
2,0 (3)
Angebotstreue
2,8 Sterne
2,8 (4)
Gesamt
2,7 Sterne
2,7
Gast: Fan

,

Flexibel und schnell

4,0 Sterne
Empfehlung

Termine sind schnell zu bekommen, wenn man es mal eilig hat. Service wird schnell erledigt und ist meist schon bei Mittag fertig, auch wenn Nachmittag ausgemacht war.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
4,0 Sterne
Beratung
4,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
3,0 Sterne
Reklamationsservice
4,0 Sterne
Angebotstreue
4,0 Sterne
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Mehr Bewertungen
Bernhard_W

,

Enttäuschend, unfreundlich

2,0 Sterne

Erneuter Defekt an Moped binnen 1 Woche nach anfänglich knapp 300€ Reparaturkosten. Defekt wurde zunächst kostenlos behoben. Allerding gleiches Problem kurz darauf (binnen 2 Wochen). Bei Überprüfung wurden weitere grobe Mängel am Moped entdeckt, welche anfänglich übersehen wurden. Bei Reklamation extrem unfreundlich. Erneuter mündlicher Kostenvoranschlag für übersehene Mängel. Bei Abholung plötzlich höherer Betrag auf Rechnung da gewisse Teile nicht erwähnt wurden bzw. Missverständnisse bezüglich der MwSt vorlagen. In Summe ca. 500€ Kosten. Wäre dieser Betrag von vornherein genannt worden, wäre einer Reparatur nie zugestimmt worden. Insbesondere die unhöfliche Art, als auch das mangelnde Entgegenkommen bei Reklamation waren enttäuschend. Immerhin verlässliche Termine.

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Qualität
2,0 Sterne
Preis
2,0 Sterne
Beratung
2,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern
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h986862@trbvm.com

,

unfreundlich, schlampig

1,0 Stern

schlampige arbeit unfreundliche tel. beratung (chef)

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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425281

,

Leider wurden wir sehr enttäuscht nicht nur von der Art und Weise wie mit Jugendlichen...

1,0 Stern

...umgegangen wird sondern auch mit der Wertschätzung des Eigentums des Kunden. Grund des Besuches war eine Pickerl Überprüfung vom Moped meines Sohnes. Die Übergabe verlief noch einigermaßen höflich und vielversprechend. Der genannte Preis war (für ein Moped ) mit 220€ zwar schon recht hoch sollte aber ja nicht überschritten werden. Außerdem wurde fix vereinbart, dass keine Reparaturen ohne vorherigem Anruf durchgeführt und alle getauschten Teile aufbewahrt werden. Als wir das Fahrzeug abholten stellten wir fest, dass mehrere Teile und Reparaturen ohne Anruf durchgeführt wurden ( zB Zündkerze, Bremslichtschalter). Das Original Rücklicht wurde abgesägt (!) und bekam eine Zierleiste als Montageplatte für ein neues unpassendes Licht. Weiters wurde das Lichtkabel ausgerissen und das Sattelschloss ruiniert. Die Rechnung belief sich inzwischen über 330€! Ein Grund dafür war auch, dass bei den genannten 220€ keine MwSt. Inkludiert war. Nach lauter Diskussion wurde uns schließlich ein Abschlag abgezogen. Das uns erteilte Werkstättenverbot stimmte uns nicht wirklich traurig - das verpfuschte Moped aber schon.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Meissmax

,

Zuverlässig & Günstig

4,0 Sterne
Empfehlung

Bin schon seit 6 Jahren immer bei Kurzmann und bisher sehr zufrieden. Der Chef ist sehr direkt und fasst sich meistens kurz, ist aber nicht unfreundlich. Termine gibt es schnell und zuverlässig, die Mechaniker-Arbeitsstunde ist günstig und es gibt keine Probleme auch mit sehr alten Autos (Mein Auto ist mittlerweile 26 Jahre alt). Man wird nach der ersten Begutachtung telefonisch über die anstehenden Reperaturen und den vorraussichtlichen Preis (Auch wie dieser sich zusammensetzt; Material/Arbeitszeit) informiert, stimmt auch meistens recht genau. Wer eine kompetente Werkstatt ohne viel Gerede sucht, ist hier gut aufgehoben ! (Da ich noch nie Reklamieren musste, gibt es dafür keine Bewertung)

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Qualität
4,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
4,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
3,0 Sterne
Angebotstreue
5,0 Sterne
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JURASEK

,

zuuverlässig

4,0 Sterne
Empfehlung

Flexibel mit Terminen und sehr verlässlich.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
4,0 Sterne
Beratung
4,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
3,0 Sterne
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dagamba

,

Einsiedler-Genie für französische Autos.

4,0 Sterne
Empfehlung

Ja, ich kann mir vorstellen, dass man dort mit nem Moped nicht hin sollte... Diese Werkstatt ist genial im Reparieren von älteren Französischen Autos. Und fast unschlagbar billig. Beispiel? ESP/ABS-Sensor-Ringe an nem Peugeot geplatzt (normaler Defekt). Peugeot-Werkstätten konnten nur den kompletten Austausch beider Antriebswellen anbieten, Kostenpunkt (je nach Werkstatt) mindestens 2000 €. Hr. Kurzmann hat die ESP-Ringe besorgt und auf meine Antriebswellen aufgeschrumpft. Kostenpunkt inkl. Arbeit 193 €, also EIN ZEHNTEL. Auch beim Pickerl war die Arbeit extrem preiswert und sehr effektiv (z.B. anerkannte ATE-Bremsscheiben statt der schlechten und teuren Peugeot-Teile), der Wagen technisch makellos. Eine kostenlose Wagenwäsche darf man hier ebensowenig erwarten wie ein Reinstraum-Ambiente. Dafür stimmt die Termin-Einschätzung immer, oft ist der Wagen deutlich früher fertig, als ausgemacht. Ja, der Herr ist ein wenig einsilbig und grummelig, bisweilen. Stört mich nicht. Und die Werkstätte sieht ganz nach Arbeit aus, wunderbar ölig und in Gebrauch befindlich, mit tollem Gebrauchtteilelager. Klares Zeichen: Hier ist ein Genie am Werk. Wer sehr hohen Wert auf einen blitzsauberen Empfang legt, in dem überfreundliche Mitarbeiter einem bei Automatenkaffee was vom Pferd erzählen und für abartige Summen einem Dienstleistungen verkaufen, die man nicht braucht (und wegen einer Bagatelle kostspielig das halbe Auto ersetzen wollen), sollte besser nicht zu Hrn. Kurzmann gehen, sondern sich eine Vertragswerkstätte suchen. Denjenigen, die bei ihrem (kleinen) Franzosen ein scheinbar unlösbares und kostspieliges Problem haben oder einfach nur ein Pickerl und/oder ein funktionierendes Auto brauchen, ohne Premium-Aufschlag und für kleines Geld, sei die Werkstatt Kurzmann nur wärmstens empfohlen. Genau so lieb ich mir Werkstätten, das hier wäre meine Traumwerkstatt, wenn ich selbst eine hätte. Mit Herrn Kurzmann kommt man übrigens sehr gut klar und er taut auf, wenn es um tatsächliche technische Belange geht. Und seine Frau (?) im Vorzimmer ist immer sehr nett und zuvorkommend.

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Qualität
4,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
4,0 Sterne
Termintreue
5,0 Sterne
Freundlichkeit
2,0 Sterne
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hitacud

,

Unglaubliche Kundenfreundlichkeit und beleidigendes Verhalten

1,0 Stern

Ich wurde als Kunde noch niemals so unfreundlich und beleidigend behandelt wie in dieser Werkstätte. Mein Sohn bezahlte für eine Mopedreparatur bei der Fa. Kurzmann €110. Nach wenigen Tagen ist ganz offensichtlich derselbe Fehler wieder aufgetaucht. Demgemäß haben mein Sohn und ich das Fahrzeug wieder zur Werkstätte gebracht. Dort wurden wir von einem älteren Herrn, offensichtlich der Chef der Werkstätte, mit einem derart unfreundlichen Verhalten konfrontiert, dass wir kurzerhand entschlossen, die Reparatur von einer anderen Werkstätte durchführen zu lassen. Aufgrund des mir unerklärlichen Verhaltens dieses Mannes werden wie Hilfe des Konsumentenschutzes in Anspruch nehmen. Ich kann nur jeden empfehlen, diese Werkstätte zu meiden.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Öffnungszeiten

Mo-Fr 08-17h, Sa-So Ruhetag

Beschreibung

Betrieben wird eine KFZ-Reparaturwerkstatt, angeschlossen ist der Handel mit Gebrauchtwagen.

Zusatzinformationen

Fahrzeugangebot:
PKW

Zahlungsmöglichkeiten