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Fahrräder u -bestandteile

Kotnik Leopold - Inh Franz Kotnik

Sankt Peter-Hauptstraße 195
8042 Graz

2,5 Sterne
2,5 (8)
40% Weiterempfehlung (5)
+43 316 409393

Kotnik Leopold - Inh Franz Kotnik

Bewertungen (8)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,7 Sterne
3,7 (3)
Preis
2,8 Sterne
2,8 (4)
Beratung
3,0 Sterne
3,0 (4)
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
5,0 (1)
Freundlichkeit
2,3 Sterne
2,3 (3)
Sortiment
5,0 Sterne
5,0 (1)
Reklamationsservice
3,0 Sterne
3,0 (2)
Gesamt
2,5 Sterne
2,5
HAN

,

Sehr große Auswahl

5,0 Sterne
Empfehlung

Ich finde den Shop sehr gut ausgestattet und man bekommt hier fast alles. Es ist schwierig eine Beratung zu bekommen, da die Mitarbeiter immer sehr viel zu tun haben. Wenn jedoch ein Mitarbeiter frei ist, kann dieser fast alle Wünsche und Fragen beantworten. Wenn mehr Personal vorhanden wäre, fällt sicher in Zukunft die negative Kritik besser aus. Ich finde den Shop sehr ok.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
4,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
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Mehr Bewertungen
alina10

,

Fahrradkauf bei einem Profi

5,0 Sterne
Empfehlung

Suchen sie ein Radsportgeschäft mit Topfirmen, Topberatung und Topservice so kann ich die Firma Kotnik nur bestens empfehlen. Auch dasVerständnis für meine Sonderwünsche wurde bestens erfüllt.

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Qualität
5,0 Sterne
Preis
5,0 Sterne
Beratung
5,0 Sterne
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
Freundlichkeit
5,0 Sterne
Sortiment
5,0 Sterne
Reklamationsservice
5,0 Sterne
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chrissu2008

,

Kauft woanders!

1,0 Stern

Eine Frechheit dieser Shop. Ein Service hier zu bekommen ist einfach nicht machbar. (Wartezeit drei Wochen - nach der vierten Woche war die Antwort " da ist aber viel zu machen - das dauert jetzt noch eine Woche)) Diese unfreundliche Familie Kotnik ist in der Dienstleistungsbranche völlig fehl am Platz. Leider habe ich in den letzten Jahren doch einiges Geld dort ausgegeben, aber nach der letzten aroganten und unfreundlichen Bedienung ist Schluss. Ich kann nur jedem empfehlen sich einen neuen Radsportshop zu suchen.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
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swenarmin.may

,

Ersparen Sie sich den Ärger und kaufen sie woanders.

1,0 Stern

Ersparen Sie sich den Ärger und kaufen sie woanders. Ich war mehr als 12 Jahre Kunde bei diesem Laden und wurde außer wenn man mir gerade ein neues Fahrrad verkaufen wollte, von den grantigen Familienmitgliedern (Kotnik) immer richtig unfreundlich behandelt. Das Fass zum überlaufen hat jedoch mein heutiger Versuch mein Scott Premium Bike Genius 710 zum Service zu geben gebracht. Mein großer Fehler begann schon damit, dass ich mein Bike in mein Auto lud um es 30 km zur Fa. Kotnik zu karren und für ein Service mein Geld dort zulassen wollte. Man stelle sich vor, als ich dort angekommen war hatte ich es gewagt um einen schnelleren Serviceablauf (3 Tage statt 4 Tage) für ein paar Kleinigkeiten die zu machen waren zu bitten, Daraufhin wurde ich von der Senior Kotnik und dem Junior Kotnik forsch zurechtgewiesen, dass ich das nächste mal gar nicht zu kommen bräuchte, ohne zuvor einen Servicetermin zu vereinbaren. Mir tun die netten übrigen Mitarbeiter dieses Ladens richtig leid, den die müssen diese grantige Familie der Inhaber mit ihrem gestörten Verhältnis zum Kundenservice jeden Tag aushalten, zum Glück muss ich das nicht! Mich für meinen Teil haben die das letzte mal gesehen, ich trag mein Geld in Zukunft gerne dorthin wo ich als Kunde zuvorkommend behandelt werde und lasse mir so eine Frechheit nicht gefallen!

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Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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bigraz

,

1,0 Stern

Nie wieder! Ein Abholtermin für ein einfaches Service konnte vonseiten Kotnik nicht eingehalten werden - statt mir evtl. telefonisch Bescheid zu geben, dass ich an diesem Tag nicht mehr zu kommen bräuchte, wurde ich, als ich mein Rad abholen wollte, tatsächlich angeschrien, was ich mir eigentlich vorstelle bei dem regen Betrieb, den sie hätten, dass man "ja wohl ein bisserl Geduld" der Kundschaft erwarten könne usw. Kein Wort der Entschuldigung oder dergleichen. Diese ältere Dame (Chefin?) ist wirklich UNGLAUBLICH! Das so etwas im Verkauf tätig sein darf ist eine Frechheit!!

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Stefan G.

,

3,0 Sterne

Großes Angebot und sehr moderner Shop. Die Mitarbeiter sind jedoch nicht sonderlich freundlich und man fühlt sich nicht willkommen bzw. nur bis zu dem Zeitpunkt der Geldübergabe. Die Preise sind generell recht happig. Parkplätze gibts genug. Von der St. Peter Hauptstrasse aus nicht zu verfehlen.

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Klaus H.

,

3,0 Sterne

Der Shop ist zwar sehr modern und ansprechend eingerichtet, allerdings bin ich nicht gerade freundlich bedient worden und die Preise sind auch ordentlich. Das Service war zwar einwandfrei und schnell aber auch wieder etwas teuer.

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Joemail J.

,

1,0 Stern

Meine Freundin und ich haben uns beide ein Fahrrad beim Kotnik gekauft aber nach einer hohen Servicerechnung und sehr unfreundlichem Kundenumgang werden wir nicht weiter in diesem Geschäft einkaufen.

2 von 2 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Öffnungszeiten

Mo 9:00-12:00, 14:00-18:00

Di 9:00-12:00, 14:00-18:00

Mi 9:00-12:00, 14:00-18:00

Do 9:00-12:00, 14:00-18:00

Fr 9:00-12:00, 14:00-18:00

Sa 9:00-16:00

Beschreibung

Betrieben wird der Einzelhandel mit Fahrrädern, im kleinen Umfang auch mit Nähmaschinen, angeschlossen ist ein Reparaturdienst.

Zusatzinformationen

Fahrradverkauf:
Elektrofahrräder, Rennräder, Trekkingräder

Weitere Angebote:
Fahrradzubehör

Werkstatt:
Reparatur