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Bewertungen (16)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
5,0 Sterne
5,0 (1)
Preis
4,0 Sterne
4,0 (1)
Beratung
4,0 Sterne
4,0 (1)
Öffnungszeiten
5,0 Sterne
5,0 (1)
Freundlichkeit
5,0 Sterne
5,0 (1)
Sortiment
5,0 Sterne
5,0 (1)
Gesamt
4,3 Sterne
4,3
doriba

,

Alle Augen auf den Kunden

5,0 Sterne
Empfehlung

Sehr schönes Kaufhaus inmitten von Graz! Die Auswahl ist riesig und die Beratung kompetent und bemüht, man merkt aber besonders in der Drogerieabteilung oft, dass die Verkäufer/innen ziemlich erpicht darauf sind, ein Produkt zu verkaufen. Da wird einem schon mal ein Produkt nach dem anderen nahezu ohne Atempause präsentiert, bis man gar nicht mehr weiß was man will. Der Kunde steht hier wirklich im Mittelpunkt, aber manchmal ist weniger mehr. Nichtsdestotrotz ein Kaufhaus, dass man sehr gerne betritt!

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Qualität
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Beratung
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Öffnungszeiten
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Freundlichkeit
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kathi_s

,

5,0 Sterne

Eines der schönsten Einkaufshäuser Österreichs! Der Service der Mitarbeiter, besonders in der Bekleidungsabteilung, ist unübertreffbar.

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elEvaluador

,

5,0 Sterne

Kastner & Öhler repräsentiert ein klassisches Warenhaus von früher in absolut modernem Design. Nach dem Umbau und dem komplett neuen Shopkonzepten erfüllt einem Kastner & Öhler alle Wünsche. Von Kinder/Herren/Frauen-Abteilungen über einen eigenen Bereich für Jugendliche, namens "Infected". Des Weiteren lädt ein Café und die Dachterrasse für eine Auszeit ein. Die Bedienung ist absolut freundlich und sehr affin mit den angebotenen Produkten. Die Anbindung ist mit dem angrenzenden Hauplatz optimal und auch die Öffnungszeiten lassen keine Wünsche übrig. Mit der hauseignene Tiefgarage bekommt man sofort einen Parkplatz.

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nessi

,

5,0 Sterne

Riesige Auswahl an Produkten von Bekleidung, diverse Küchenhelfer bis hin zu Sportartikel im Gigasport-Bereich. Das Geschäft ist gekennzeichnet durch einen fließenden Übergang in den Gigasport Bereich mit diversen Sportartikeln für Winter-und Sommersport. Große Abteilung an Kinderspielzeug, welches ja ansonsten schwierig zu bekommen ist in der Grazer Innenstadt. Das Design des Geschäftes ist angelehnt an Harrods. Edler Look des Geschäftes, jedoch mit 'normaler' Kundschaft und nicht nur Ölscheichs mit dicker Geldtasche.

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Silvia

,

4,0 Sterne

Muss man gesehen haben, wenn man in Graz ist. Kastner&Öhler ist mehr als nur Shopping. Auch wenn die ARtikel nicht für alle leistbar sind, ist es sehenswert, wie der neue Kastner nun aussieht. Super toll ist auch die Aussicht von der neuen Dachterrasse. Fazit: schön aber teuer

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Schmetterling

,

1,0 Stern

Leider habe ich vor ein paar Wochen ein eher negatives Erlebnis gehabt: Ich habe mir eine Handtasche des "höheren" Preisbereiches gekauft, bei dieser sich 3 Tage nach dem Kauf eine Naht lösen anfing. Ich wollte die Tasche umtauschen, doch schon allein das ist ein Aufwand, der umständlicher nicht sein könnte: Man kann die Tasche nicht im Untergeschoss "einfach" umtauschen, man muss extra in den 4. Stock zum "Kundenbereich", dort wird einem ein Gutschein über den Wert des Artikels ausgestellt. Leider wurde es verabsäumt, gleich beim Empfang in der Handtaschenabteilung nachzusehen, ob das gute Stück überhaupt zum Umtausch auf Lager ist, somit konnte man mir erst im 4.Stock darüber eine Information geben. Mit dem Gutschein ging es wieder retour in das Untergeschoss, wo man mir, ganz entgegen der Aussage der Kundenabteilung, mitteilte, die Tasche wäre nicht mehr auf Lager! Eine Verkäuferin hat dann aber dennoch im Lager via Computer nachgesehen und siehe da- ein Modell war noch vorhanden. Dass die Dame dafür ein Provisions "Pickerl" auf die ausgetausche Tasche geklebt hat, fand ich dann schon ein wenig unverschämt, aber gut. 3 Tage später löste sich auf einmal wieder die selbe Naht! Leicht angenervt bin ich wieder zum Kundenservice (diesmal war mir der Ablauf ja schon bekannt...) und habe dann im Untergeschoss mitgeteilt bekommen, dass man "wisse", dass dieses Modell einen Produktionsfehler hätte, und sich anscheinend des öfteren diese Naht löse! Warum wird es dann nicht aus dem Sortiment genommen? Und warum weist man den Kunden nicht schon beim ersten Umtausch darauf hin? Nachdem ich mir dann eine komplett andere Tasche ausgesucht habe (und nachdem man mir wieder ein "Provisionspickerl" darauf geklebt hatte), werde ich in näherer Zukunft meine Taschen wo anders einkaufen.

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LaMiL

,

4,0 Sterne

Der Kastner ist DAS Kaufhaus in Graz und ein richtiges Aushängeschild für die Stadt. Speziell seit dem Umbau ist Einkaufen zu einem richtigen Erlebnis geworden und ich verbringe gerne dort Zeit. Das Café im letzten Stock mit Dachterrasse bietet eine perfekte Aussicht über die Dächer von Graz und auf den Schlossberg. Einziger Negativpunkt ist, dass man meist mit sehr langen Wartezeiten rechnen muss. Es wird zwar laufend besser, aber das Personal und das System des Cafés sind noch nicht ganz abgestimmt, allerdings sehr freundlich.

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_1335718852

,

5,0 Sterne

Gehe supper gerne zu Kastner&Öhler da es eine tolle Auswahl an verschiedenen Marken gibt. Die Bedienung ist auch sehr hilfreich. Und es ist einfach die ruhige und moderne Atmosphäre die das ganze so toll macht.

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_1335573009

,

4,0 Sterne

Ich gehe am liebsten zu Kastner & Öhler einkaufen, weil es eine große Auswahl an verschiedenen Marken gibt. Die Bedienung ist auch gut, man wird gut beraten und freundlich behandelt. Was auch toll ist, dass es ein Cafè gibt und nicht nur Gewand sondern auch Schuhe, Taschen, Kinderspielzeug und Kosmetikprodukte. Die Jugendabteilung ist toll gestaltet, richtig modern und die Musik ist super (vor allem ist sie nicht zu laut, sodass man sich noch gut unterhalten kann.) :) und auch sonst ist die Aufteilung der einzelnen Etagen echt gut. Die Qualität der Produkte ist auch in Ordnung und der Umtausch stellt kein Problem dar, sollte mal etwas nicht passen oder kaputt sein. Da Kastner & Öhler sehr zentral liegt (Nähe Hauptplatz) ist es für jedermann echt leicht zu erreichen und es gibt genügend Rolltreppen und einen Lift, also stellt es auch für alte Leute kein Problem dar einkaufen zu gehen. Aber das wirklich besondere an diesem Geschäft ist: wenn man es betritt, fühlt man sich richtig glamourös und man bekommt richtig lust aufs durchstöbern. Es ist wirklich toll eingerichtet und aufgeteilt. Der einzige Nachteil: meiner meinung nach ist der Preis bei gewissen Kleidungsstücken, Taschen etc. oft zu hoch..

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matzi89

,

4,0 Sterne

Kastner & Öhler ist top! +) das Ambiente ist äußerst ansprechend, +) die Bedienung ist sehr nett und geht auf die individuellen Wünsche der KundInnen ein, +) das Angebot übertrifft fast alles, denn +) für Jung und Alt ist etwas dabei, aber -) meiner Meinung ist der Preis doch häufig überteuert :(.

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_1334947621

,

4,0 Sterne

Ich gehe am liebsten zu Kastner & Öhler einkaufen. Die Bedienung ist mehr als freundlich, man bekommt von den Verkäuferinnen die Kleider sogar in die Kabienen getragen und wird wunderbar beraten. Die Preise sind meiner Meinung nach zwar nicht immer ganz angemessen aber die Qualität ist immer hervorragend und sollte einmal etwas nicht passen, wird es anstandslos geändert oder zurückgenommen. Kastner ist ein ganz besonders Warenhaus, sobald man es betritt hat man wirklich lust auf shoppen. Man fühlt sich richtig luxuriös!

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M.H._1334816184

,

4,0 Sterne

Ich gehe seit ca. 20 Jahren zu Kastner & Öhler einkaufen. Die Auswahl ist wunderbar und auch mit der Bedienung hatte ich noch nie Probleme, leider ist das Preisniveau seit dem Umbau etwas gestiegen und daher auch nicht mehr für jedermann leistbar. Das Haus selbst ist nach dem Umbau einfach sehenswert.

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Hubertusj J.

,

4,0 Sterne

DAS Kaufhaus in Graz. Dort wo jeder gerne einkauft. Sofern er es sich leisten kann. Das Sortiment ist wirklich umfangreich. Die Preise auch. Kastner + Öhler erhebt für sich den Anspruch jede Zielgruppe bedienen zu können. Mittlerweile ist es aber leider zu einem Kaufhaus für Besserverdiener geworden. Für Studenten etwa nicht wirklich leistbar – Schade. Aber ansonsten lässt sich nichts Schlechtes finden. Frisch renoviert ist das Gebäude ein Aushängeschild für die Grazer Innenstadt.

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Georg P.

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5,0 Sterne

Hervorragendes Bekleidungsunternehmen. Weiters sind im Untergeschoss ein Optiker und ein Lebensmittelgeschäft. Ausreichend Parkplätze vorhanden.

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M E.

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5,0 Sterne

hier bekommt Mann/Frau alles was sein/ihr Herz begehrt. Es ist nach Marken sortiert und wie kleine Boutiquen aufgebaut. Zusätzlich befindet es sich mitten in Graz, ist aber durch die Tiefgarage gut mit dem Auto erreichbar. Das Personal ist äußerst freundlich und wirklich hilfsbereit. Am ehesten ist es mit Peek & Cloppenburg vergleichbar, aber mit einem um Längen besseren Sortiment.

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Christine B.

,

5,0 Sterne

Einfach TOP!! Der neu umgebaute Kastner und Öhler bietet beinahe alles was die Modewelt hergibt und das in modernen und luxuriösem Ambiente. Besonders die Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, zentral in Graz gelegen bietet ein großes PLUS, da diese in Verbindung mit einem Kauf gratis ist.

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Öffnungszeiten

Mo 9:30-19:00

Di 9:30-19:00

Mi 9:30-19:00

Do 9:30-19:00

Fr 9:30-19:00

Sa 9:30-18:00

Beschreibung

Betrieben wird seit 01.03.2015 (rückwirkend zum 28.02.2014) die Immobilienvermietung und -verwaltung sowie Holdingfunktion. Mit Spaltungs- und Übernahmsvertrag vom 25.11.2014 wurde der Teilbetrieb Mode, Gastronomie, Home, Spiel & Papier in die K&Ö Modehaus GmbH (FN 420897 t) übertragen und der Teilbetrieb Sport in die Gigasport GmbH (FN 420898 v) übertragen. Der Dienstleistungsbereich für die Gruppe (Personalservice, Marketing, Buchhaltung,Logistik, usw.) wurde mit 01.03.2015 von der K&Ö Service GmbH (FN 388545 s) übernommen.

Zusatzinformationen

Infos zum Onlineshop:
Onlineshop vorhanden

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