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Autoreparatur

A.T.U Graz - Gösting

Wiener Straße 310-312
8051 Graz

1,0 Stern
1,0 (5)
0% Weiterempfehlung (5)
+43 5 0306-241

A.T.U Graz - Gösting

Bewertungen (5)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
1,0 Stern
1,0 (4)
Preis
1,0 Stern
1,0 (3)
Beratung
1,0 Stern
1,0 (4)
Termintreue
1,0 Stern
1,0 (4)
Freundlichkeit
1,0 Stern
1,0 (2)
Reklamationsservice
1,0 Stern
1,0 (3)
Angebotstreue
1,0 Stern
1,0 (4)
Gesamt
1,0 Stern
1,0
CMICAFEMATINTERNAT

,

Schlechter Service, unfreundlich und inkompetent

1,0 Stern

Hätte zwei Fahrzeuge zur Pickerl-Begutachtung bei dieser Firma. Beide Male wurden uns sehr hohe Reparaturen in Rechnung gestellt, beide Male haben wir die Fahrzeuge zur Überprüfung dieser Diagnosen in Fachwerkstätten gestellt, in beiden Fällen waren die empfohlenen Reparaturen nicht erforderlich. Wenn man versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen wird nie abgehoben, verbale Kommunikation verläuft immer sehr unfreundlich! Wir werden diese Werkstatt nie mehr aufsuchen!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
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Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern
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Teufelchen35

,

Nie mehr wieder

1,0 Stern

Wie schon in einer vorherigen Bewertung geschrieben wurde: über Reklamationen wird gelacht und die Firma putzt sich auf Kosten der Kunden ab. War jahrelang Kunde, aber hätte schon nach dem 1. Vorfall vor wenigen Jahren die Augen aufmachen sollen. Bei einem Neuwagen steckte ein Nagel im Reifen. ATU wollte mir 4 neue Reifen verkaufen da man bei Neuwägen, angeblich, nicht einfach nur 1 Reifen austauschen kann. Durch Zufall wurde mir von einem Bekannten gesagt, dass man Autoreifen flicken kann... Hat mich alles in allem keine 20€ gekostet. 4 Neureifen dagegen.... Worin hier das Hauptaugenmerk bei der Beratung lag ist wohl klar. Dachte mir, ok, 1x kann passieren. Und blieb weiterhin Kundin und empfahl ATU sogar noch weiter. Seit heuer wurde ich eines Besseren belehrt. Nie mehr wieder. Arbeiten werden mangelhaft ausgeführt und haben im aktuellen Fall noch weitere Schäden nach sich gezogen. Noch Monate danach warten wir auf eine ANGEMESSENE Entschädigung (uns wurden 20€ in Form von ATU Gutscheinen angeboten... ). Kundenzufriedenheit scheint ein Fremdwort zu sein.

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Freundlichkeit
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
Angebotstreue
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wahub

,

Mogelpackung

1,0 Stern

Lockangebot:Günstiger Ölwechsel inkl. Ölfilter (auf den ersten Blick nicht als solches erkennbar), entpuppt sich dann nach 2maligem Hinfahren (da eine Terminvergabe per Telefon kostenpflichtig (!!!) ist als 3 x so teuer ! Da geh ich lieber gleich in eine Fachwerkstätte!

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Qualität
1,0 Stern
Preis
1,0 Stern
Beratung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern
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claudiakgraz

,

Null Stern, einer ist noch zuviel => Nie wieder A.T.U.!

1,0 Stern

-Termine und Arbeiten werden versprochen und nicht eingehalten -Über Reklamationen wird gelacht -Angebot teilweise unrichtig und schwer überteuert (Beispiel: Reparatur des Auto geht über den Zeitwert, aber ich wüsste jemanden der das Auto zu einem fairen Preis abkauft!) -Mechaniker setzen sich ohne Schutzfolie auf die Sitze und so weiter....

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Qualität
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Beratung
1,0 Stern
Termintreue
1,0 Stern
Reklamationsservice
1,0 Stern
Angebotstreue
1,0 Stern
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user0305

,

1,0 Stern

Trotz Anruf hatte kein Werkstatt-Mitarbeiter Zeit um kleine Arbeiten am Auto zu verrichten!

1 von 1 Benutzern fanden die Bewertung hilfreich

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Öffnungszeiten

Mo 7:30-18:00

Di 7:30-18:00

Mi 7:30-18:00

Do 7:30-18:00

Fr 7:30-18:00

Sa 8:00-14:00

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