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Autoreparatur

Autohaus Volvo Ing. Kurt Zach GmbH

An der Bundesstraße 10
2431 Enzersdorf an der Fischa

3,0 Sterne
3,0 (2)
50% Weiterempfehlung (2)

Offen bis 12:00

+43 2230 2322

Autohaus Volvo Ing. Kurt Zach GmbH

Bewertungen (2)

Verteilung Sterne pro Kategorie

Qualität
3,0 Sterne
3,0 (2)
Preis
3,0 Sterne
3,0 (2)
Beratung
3,0 Sterne
3,0 (2)
Termintreue
3,0 Sterne
3,0 (2)
Freundlichkeit
3,0 Sterne
3,0 (2)
Gesamt
3,0 Sterne
3,0
Fawlty

,

Wirklich empfehlenswert!

5,0 Sterne
Empfehlung

Entgegen der ersten Bewertung hier (was soll man auch von Jemand erwarten, der "Reperatur" schreibt), kann ich nur über sehr positive Erfahrungen mit dieser Werkstatt berichten. Ich fahre seit 34 Jahren nur Volvo, mittlerweile den 8. Mein Beruf hatte direkt mit Autofahren zu tun und ich kenne mich wirklich aus mit Technik und weiß sehr wohl genau den Unterschied zwischen einer schlechten und einer guten Werkstatt. Volvo ist leider in Österreich eher schwach vertreten, es gibt zu viele schlechte Betriebe. Durch Erfahrungen und mehrfachen Wechsel bin ich vor drei Jahren endlich bei der Fa. Zach gelandet, seither passt alles. Die Mechaniker und der Meister sind hoch motiviert, arbeiten sehr sauber und ordentlich und noch dazu preiswert. Mein leicht exotisches Modell - ein altes Cabrio - ist so manchen anderen Volvo-Betrieben völig unbekannt, da kann von fachmännischer Reparatur gar keine Rede sein. Bei Zach aber kriege ich immer rasch bis sofort einen Termin und die Leute kennen das Fahrzeug bis zur letzten Schraube, echt fein. Es gibt auch keine Verrechnung von nicht gemachter Arbeit oder Teileaustausch ohne Absprache (ist leider anderswo gar nicht so selten). Ich war erst heute wieder mit einer heiklen Arbeit dort (Automatik-Getriebeöl erneuern mit Durchspülen); es wurde so genau und ordentlich gemacht, als wäre jeden Tag so etwas zu tun - noch dazu deutlich preiswerter, als ich befürchtet hatte. FAZIT: Besser gehts nicht !

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Qualität
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Preis
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Beratung
5,0 Sterne
Termintreue
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Sebastian86

,

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1,0 Stern

Ich habe vor ca. 2 Monaten meinen Volvo XC60 bei diesem Autohaus zur Reperatur gehabt. Die Warnleuchte des DPF leuchtete auf. Das Auto kam auf die Bühne und anschließend wurde es mit hoher Drehzahl stehen gelassen um den Filter auszubrennen. Laut Werkstatt ist das Problem somit erledigt. Die 82 Euro waren auch zu verkraften. Bis dahin hatte ich keinen schlechten Eindruck von diesem Autohaus, obwohl erst nach Nachfrage erklärt wurde, was eigentlich los ist und was dagegen gemacht wird. Gestern leuchtete die Fehlermeldung abermals auf. Meine Freundin fuhr also wieder hin. Worauf der Werkstättenleiter gleich mal mürrisch gemeint hat:"Hob i ma glei docht, dass der Maderbiss wor!" Wenn das so ist, verstehe ich nicht, warum er das nicht auch gleich beseitigt hat. Nichts desto trotz lies meine Freundin das Fzg. wieder dort und bat die Mitarbeiter sie anzurufen wenn es fertig wird, es sollte ja laut Werkstatt nur eine Stunde dauern. Kurz bevor das Autohaus gestern zusperren sollte rief also meine Freundin dort an (16:50 Uhr). Hat natürlich niemand abgehoben. Also ist sie zu Fuß hingegangen um zu fragen was los sei. Leider konnte um 16:55 Uhr auch niemand mehr angetroffen werden. Sie fragte anschließend in der dazugehörigen Tankstelle nach ob jemand von ihnen was wisse, da konnte ihr leider auch niemand weiterhelfen. Also hatten wir kein Auto, niemand hat angerufen und uns über diesen Umstand informiert und ich konnte heute mit dem Taxi in die Arbeit fahren. Meine Freundin war also heute dort um das Fahrzeug abzuholen, leider war ich nicht mit, weil ich ja in der Arbeit war. Über diesen Vorfall möchte ich hier sowieso nichts schreiben. Objektiv gesehen wurde auf die Beschwerden meiner Freundin nicht weiter eingegangen und sie durfte abermals 82 Euro zahlen. Also rief ich bei dem besagten Autohaus an und wollte wissen was da los war. Ich bemühte mich sehr freundlich zu bleiben, aber als die Dame gesagt hat:"Ich weiß ja ned wo ihre Freundin da angerufen hat... und ...ich war wie immer bis nach fünf hier..." musste ich kurz schlucken, als ich ihr gesagt habe, dass sie jemand anderen für dumm verkaufen soll, da meine Freundin kurz vor fünf vor dem Autohaus war, war es kurz ruhig... "Vermutlich war ich irgendwo auf dem Gelände!" War dann die unbefriedigende Antwort die ich darauf erhielt, bevor sie mich mit der Werkstättenleitung verbunden hat, wo ich kurz in der Warteschleife landete und kurz darauf die Verbindung endete. Leider sehe ich mich gezwungen mit meinem Auto in nächster Zeit eine Werkstatt in Wien aufzusuchen obwohl ich immer für Unterstützung von Betrieben im Ort einstehe.

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Öffnungszeiten

Mo 7:30-12:00, 12:45-18:00

Di 7:30-12:00, 12:45-18:00

Mi 7:30-12:00, 12:45-18:00

Do 7:30-12:00, 12:45-18:00

Fr 7:30-12:00

Sa 9:00-12:00

Beschreibung

Betrieben wird der Handel mit Neu und Gebrauchtwagen, man hat

Zusatzinformationen

Neuwagen:
Volvo

Sonstige Services:
Abschleppdienst, Ersatzteileverkauf, Prüfstelle §57a, Lackierservice

Parkmöglichkeit:
Kundenparkplatz

Zahlungsmöglichkeiten